【工会创新工作思路】创新工作思路--XX军供站工作情况汇报
创新工作思路 提高服务水平 为军供工作提供一流的服务乌兰察布市军供站工作情况汇报
乌兰察布市地处内蒙古自治区中部，全市辖11个旗县市区,总人口270万,境内京包、沪兰、集二、集通、丰准铁路贯通全市，京拉高速、208高速为主干道的公路交通网络四通八达，是连接华北、东北、西北三大区域的重要交通枢纽。举世瞩目的神州五号、六号载人航天飞船在这里着陆。
乌兰察布人民朴实勤劳，古道热肠，热情奔放，特别是对人民军队、人民子弟兵有着丰厚的感情，在这里，曾流传着许许多多拥军爱民的动人故事，热爱人民军队、爱戴人民子弟兵，是乌兰察布270万各族人民的光荣传统。
乌兰察布市军供站，就是在这样一片土壤上服务人民军队的一个军供专门机构。近年来军供站每年接待过往部队官兵都在3万多人，占自治区军供接待任务的80%以上，是华北战区最重要的军供站之一。仅2005年接待过往官兵就达41680余人，在地方党委、政府及主管部门的高度重视和大力支持下，在集宁军代处的业务指导下,军供站不断加强自身建设，努力适应部队对军供站服务的新要求，创造性地开展工作，全心全意为部队提供优质服务。在部队往来批次逐年增多，数量越来越大的情况下，出色地完成了每一次接待工作，受到部队官兵的高度赞扬，多次荣获军地各级党委的表彰奖励。2002年，被乌兰察布市委、政府、乌兰察布军分区评为“双拥先进集体”，2004年被北京军区评为“先进军供站”，并被自治区民政厅评为全区民政系统行风建设先进集体。仅2005年，就收到部队发来的感谢信150余封。
一、从讲政治的高度做好军供站工作
“为部队服务、为国防建设服务”，是我们做好军供工作遵循的原则。对此，地方政府及主管部门对军供站工作高度重视，要求一定要站在讲政治的高度做好军供服务，并把此项工作作为全市“双拥”工作的重要内容来抓，放在全市经济建设、社会发展的整体规划中统筹考虑。根据工作需要，市委、政府及时调整军供服务部门的领导机构，经常听取军供工作的意见，对存在的问题及时予以解决。市委书记吴永新明确要求，凡是军供站工作需要，有关部门要迅速予以配合，帮助解决一切困难；分管副市长王忠经常深入军供站现场办公，并多次主持召开财政、公安、商务、卫生、铁路等有关部门的联席会议，确实解决军供工作中存在的具体问题。乌兰察布市是一个经济欠发达地区，去年，在财力十分困难的情况下，市里拨出专款70余万元，同时设法协调自治区民政厅拨款50余万元，彻底改造重建了旧的用餐环境，建成了1000多平方米可同时容纳800余人就餐的高标准餐厅，灶具、炊具及冷冻、清洗、消毒设备全部更新，并配备了现代化的餐饮用具。另外，近两年市里还拨出基础设施费用30余万元，用于军供站的建设。现在，乌兰察布市军供站已成为一个具有舒适环境、一流设备的先进军供站。
随着工作量的不断增加和部队对军供工作的新需求，军供站工作人员明显短缺，亟需增加人员编制。在乌兰察布市刚刚进行过机构压缩编制，人员定岗编十分严格的情况下，市里对军供站的编制网开一面，给予特事特办，破例为军供站增加了5个编制，补充了人员不足的问题。“军供工作是大事，服务军队的工作一点也不能马虎，这是地方党委、政府的责任，是讲政治的需要”。市委领导多次指示有关部门。
有了市委、政府的高度重视和支持，乌兰察布市军供站全体工作人员的工作情绪饱满，从心里把做好军供工作当做政治大事来对待。
二、不断加强自身建设，全力服务部队需要
军供站的工作表面上看就是为部队提供餐饮，没有多少复杂的工作。可乌兰察布市军供站却把做好工作上升到热爱人民军队、热爱人民子弟兵的高度来认识，站里要求全体工作人员“要带着对子弟兵的深情厚意做工作，”民政局局长张景文多次现场办公，提出军供站是地方政府联系军队的桥梁和纽带，做好军供工作意义十分重大。在局党组的直接领导下，军供站一班人团结进取，加强自身建设，为创建一流的军供站努力拼搏，不断进取。
军供站的工作琐碎，责任重大，为强化管理，提供优质的服务，站里整章建制，细化工作，把每个工作流程都建立在制度中，做到了严格规范。例如，接到部队后首先安排做什么，由什么人负责接待；伙食安排遵循什么样的原则，碗筷消毒有什么的规矩，由什么人来负责等等，事无巨细，样样有规则，件件有人管。值班、请示、报告、检查等对应服务部队工作的各个环节，都成为制度，贯穿于人们的行动中，从而提高了服务水平和快速保障能力。
军供服务有着许多特殊性，部队来去没有确定时间，餐饮要求快速卫生，官兵随时发生的一些特殊困难，都是我们军供工作所面临并要努力做好的，为此，乌兰察布市军供站根据部队往来情况和所需，精心准备每一次接待，详细制定各类接待方案，尽心尽力做到优质服务，部队满意。
部队官兵来自五湖四海，个人
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