班组基本情况怎么写

更新时间:2022-12-08 来源:工作报告

班组基本情况怎么写范文(精选4篇)

班组是在劳动分工的基础上,把生产过程中相互协同的同工种工人、相近工种或不同工种工人组织在一起,从事生产活动的一种组织。 以下是小编为大家收集的班组基本情况怎么写范文(精选4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

【篇一】班组基本情况怎么写

  ⅩⅩ市邮政局ⅩⅩ区局ⅩⅩ邮政营业班组现有18名营业人员,文化程度均为大专或本科以上,平均年龄25岁左右,是一只充满活力、经验丰富、勇于开拓的优秀队伍。全班青年职工立足行业特色,以踏实肯干、积极奋进的工作作风,紧紧围绕“着力提升质量管理”为中心,努力按照“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的标准严格要求自己,高效地促进了工作的顺利开展,为用户提供了满意优质的服务,赢得了广泛好评。

  一、强基固本,建章立制,以“一流管理”打造过硬的服务质量健全制度,邮政营销员先进事迹强化管理,确保质量。质量是企业的生命,它贯穿于生产、经营、服务的各个环节,营业窗口直接面对是用户,班组自上而下牢固树立了“质量第一,客户至上”的服务意识,并通过建章立制,完善管理,力争以“一流管理”打造过硬的服务质量。为了从根本上提高服务质量并保证建立长期有效的监督制约机制,我局一是在营业班组实行“三级”追踪管理制度、末位淘汰制和用户有理由申告一次下岗制度,每月举行一次全方位的业务知识测试,对服务意识差、业务技能低的人员进行转岗培训、重新竞争上岗。二是由服务监督部门不定期以征询函、调查问卷、电话回访、明察暗访等方式对窗口服务质量进行检查,广泛开展自查自纠工作,每个月编发《服务质量通报》,将服务质量差的人员进行通报批评并按规定进行处罚,奖励用户表扬的营业员,邮政系统先进事迹范文每季评选出一名服务质量最好的营业员作为服务明星,通过运用负效应激励和正面拉动的措施,保证了服务质量的稳步提高;三是在强化局内监督检查的同时,还聘请了4名代表性强的社会人士担任行风监督员,定期召开座谈会,听取他们的意见建议,及时反馈整改情况,把评判的权力交给了广大用户。切实强化质量意识教育,全面提高服务质量。班组利用每天的晨会和每周的学习时间,采取多种形式,进行质量管理的相关知识培训。在班前检查,班后交接等各项工作流程中均做到了强化质量检查和质量监督。此外,班组定期组织全体成员学习北京东四邮电局先进事迹报告,那种“用户是亲人”的服务感动于我们,邮政劳模先进事迹更鞭策我们要不断完善服务,让用户满意。

  二、全面提升服务水平,打造优质服务品牌,为用户提供“一流服务”邮政营业窗口是邮政服务的桥梁和纽带,窗口服务水平的高低直接影响到邮政企业的形象。营业班组围绕服务狠下功夫,逐步实现了从简单服务向深层次、全方位的服务方式转变,把微笑服务、承诺服务、规范服务向品牌服务推进,形成具有市场竞争力的高档次品牌服务。从用户角度出发,营造良好的服务环境。在对外服务中要求营业员做到“五心服务”,一是热心,接待用户,为其办理邮政业务,限时为用户排忧解难;二是诚心,和用户建立良好的关系,把用户当做亲人一般,让用户享受优质服务,使其充分了解邮政业务;三是耐心,为用户做好咨询导向服务,邮政营业员先进事迹把各种作业流程解释得清楚明白,让用户明明白白消费;四是细心为用户办理各类业务,实现作业“一台清”;五是精心,对不同用户,采用个性化服务,使服务工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。

  三、注重员工综合素质培养,加强文化建设,培养“一流人才”为培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、具有开拓精神的员工队伍,区局结合工作实际特点,积极开展岗位练兵、技术和业务培训,鼓励员工自学,不断提高职工素质。培养正确的服务意识。在以下方面对员工进行了规范培训。第一、加强业务理论学习,熟悉收寄流程,力求准确、快速的操作;第二、加强诚信建设,兑现服务承诺;第三、仪容仪表方面,要统一着装,佩戴工号牌,给顾客端庄大方的美好印象;邮政先进个人事迹第四、推广普通话服务,有利于更好的沟通和树立良好的企业形象;第五、微笑服务的学习,提倡星级服务,真正视顾客为亲人,用真情为广大顾客提供一流的服务;第六、窗口服务规范,管理规章制度的深入人心。

  四、求真务实,开拓进取,加快发展,创造“一流业绩”营业前台是邮政企业的前沿阵地。随着邮政企业的转型,竞争日益激烈,旧的经营模式已不能很好的适应市场的新需求。我局本着“开拓、创新”的时代精神,发挥员工的主动性和创造性,转变观念,服务与经营并举,大胆尝试,通过一系列举措,取得了明显效果。今年,经过班组成员的不懈努力,我们顺利完成了区局下达的各项任务指标,取得了良好的经济效益与社会效益。

【篇二】班组基本情况怎么写

  班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。一分厂铺层工段六号铺层班组自20xx年开线,现有职工人数xx人,其中班长x人、员工x人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来,在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,用心贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实职责,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还透过班长督促检查、员工落实整改等形式,把职责细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的用心性和创造性,逐步构成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

  六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的1。5MW风机叶片生产车间,拥有雄厚的生产技术力量,先进的工艺水平,在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。六号铺层车间在20xx年,在班长刘治乾的带领下不断完善,不断创新,在车间文化及现场管理方面,坚持努力,自我创新,为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使酒泉公司各条生产车间逐渐构成了“班前搞,班中保,班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人!在节假日期间,六号铺层全体员工还自发组织,自我掏钱,在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带领下,还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福,帮老人们打扫卫生,洗衣服,陪老人们聊天,下棋等。六号铺层在20xx年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。

  1、坚持“创新求优质,诚信铸品牌”的质量方针,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈,加强与后道工序的联系,把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度,对于干活用心、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。两年来,六号铺层员工技术水平得到长足的进步,产品质量稳步上升。四是攻克技术难题,保证质量降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施,叶片的质量就无法保证和提高。此外还透过每一天的班前、班后会议,对昨日生产过程中出现的问题给予强调,对当日脱模的叶片进行自检,这样就能够避免再次发生同样的错误。

  2、“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证车间无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自我,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故。首先,要求员工务必正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高员工“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,结合《公司安全生产管理条例》的宣贯,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,还结合安全大整顿,制定车间安全管理工作细节,职责到人。自20xx年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生,人人讲安全,人人要安全的氛围已经构成。

  3、强化职工培训,注重职工队伍整体素质的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式,大力宣传“家”文化的内涵,透过表扬先进,批评后进,激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。透过集中培训,职工的职业道德和职业技能得到不断提高,较好地掌握了设备操作要领,设备维护保养常识,到达人人要工作,人人会工作,带出一支高素质的职工队伍。

  4、“班和万事兴”,班组建设是员工素质礼貌的一个重要体现,班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自我,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录资料,二者相辅相成,相得益彰。

  5、做好现场管理,全员参与,持续现场整洁,绿色通道无杂物,使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养,使设备始终处于受控状态。反对浪费,厉行节约,制定相关奖罚措施,加强节约意识的培训,强化管理,加大处罚力度,努力降低生产过程中的各种浪费。

  两年来,六号铺层车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组建立活动为契机,对员工奖罚分明,极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识,调动了员工的用心性和创造性,增强了员工群众荣誉感和团队精神,提高了职工队伍的整体素质,促进了生产的发展。透过以上工作,车间成功的打造了优秀的团队文化。

【篇三】班组基本情况怎么写

  县邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了省、市局下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。下面是邮政先进集体事迹材料:

  一、领导班子团结协作,工作创新务实。

  县邮政局设有综合办公室、计划财务部、经营服务部。邮政营业员先进事迹现有机关干部8人,其中局领导2名,科室负责人2名,平均年龄41岁,领导班子年富力强,团结协作,心往一处想,劲往一处使,工作上努力做到开拓创新,求真务实,特别是党委书记、局长宋春林同志,作风民主,不搞一言堂,凡遇重大事项,均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决,大事讲原则,小事讲谦让,紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律,时刻把职工放在心中,工作尽职尽责,能主动为职工分忧解愁,在职工中享有较高的威信。

  二、千方百计发展邮政业务,拓展新的市场领域

  邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。邮政先进事迹2004年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。

  代办保险业务发展突出。邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。积极抓好中间业务发展,代发工资、代办鸿泰人寿保险,代办网通IP卡电话、代售缴费卡等业务都取得了一定的成绩。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。

  三、提高服务质量,展邮政企业新形象。

  服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,邮政先进个人事迹把改善服务作为企业经营的重要举措,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工66人次参加了培训。邮政党员先进事迹此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。

  四、其他工作开展的比较顺利

  1、职工业余文化活动丰富多彩

  我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。邮政投递先进事迹今年我局在三八妇女节和五一节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在七一时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在十一期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行。

  2、各种劳动竞赛开展的有声有色

  为了更好的调动职工发展业务的积极性,邮政营销先进事迹今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。

  3、加强了设施建设

  为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为14个支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。

  为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,邮政分拣员先进事迹现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定给我局带来了一定的经济效益。

【篇四】班组基本情况怎么写

  生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自xxx年xx月至今,共xx个月份零工伤,零投诉,为公司的安全生产工作做出了榜样。

  一、自觉养成团结协作的班组团队精神

  该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

  今年5月份,为了完成公司制定的生产任务,即:轧制XX0t,镀锌10000t的任务,面对车辆不足,人员不足(当时该组只有9人)的不利条件,全班员工心往一处想,劲往一处使,想方设法排除困难,与公司生产主体车间同步工作,保质保量地完成了任务,及时按照流程转运物料,有效地缓解了仓储空间不足的问题,最大限度地发挥自身的工作主动性,为其他班组做出了良好的榜样。

  二、团结凝聚力量,协作提高效率

  今年7月份,新车买了回来,二期的生产也一步步走向正轨,因为只有一台新车,另外的三台车经常出现大大小小的故障,不同程度地影响生产,在车辆全部可以使用时,该班司机xxx与xxx,经常一个人开两台车,一台停在1480,留下一个搬运工装去分条的钢卷,或找相邻位置的搬运工帮忙装车,然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那时轨道车未投入使用)。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机,原料仓的搬运工帮忙装头尾料,既保障了生产的正常运行,又整理了车间现场,给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事,询问有没有需要帮忙处理的工作,互相团结,互相帮助,更好地发挥了个人在班组中的作用,有效地提高了工作效率。

  三、不怕吃苦,爱岗敬业

  什么叫吃苦,什么叫爱岗敬业,在该班组员工的身上得到了充分的体现。每天面对单调、重复、枯燥的工作,该班组员工不言苦,不言累,不言脏,凭着对工作的热爱,干一行,爱一行,认真学习公司生产制度、安全相关制度,不断提高本职岗位的工作技能,当班时积极主动了解各机台的生产信息,在转运物料时做到心中有数,该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

  四、精心设计,超前谋划,主动为领导分忧

  上周,运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉,小平板车也不能很好的运行,时不时出现小故障,然而销售这里有些货又是赶时间完成交期,在这种情况下,该班组的几个员工找到运输组的领导协商,讨论结果是提高全部的轨道车的利用率,可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况,设计了运输路线,尽量做到节约时间,节约能源(燃油、耗电等),尽可能做到轨道车与汽车交叉使用,可以用轨道车完成的,就尽可能不使用汽车,充分发挥汽车灵活、迅速的特点,该班组主动找主管领导出谋划策,把集体的事当成自己的事来做,值得生产部及公司全体员工学习。

  运输组作为公司生产的辅助服务部门,虽然不是生产工作的中心,但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作,所以,在以后的工作中,运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法,与发扬好的工作作风,学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓,要想把工作做好,光治标不行,要治本。

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