信访先进个人申报材料

更新时间:2022-12-02 来源:申报材料

信访先进个人申报材料8篇

信访,是指公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触,以反映情况,表达自身意见,请求解决问题,有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。 下面是小编精心整理的信访先进个人申报材料8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

信访先进个人申报材料1

  为贯彻落实州党委六大措施,切实加强信访工作,##市明确提出了构建大信访格局的工作思路,并围绕大信访格局的创建狠抓落实,创新了领导体制和工作机制,信访工作形成了党委政府高度重视,各部门综合治理,信访部门积极主动,市、乡、村三级信访网络高效运转的大信访工作格局,逐步扭转了##市信访工作“人多、量大、无序”和集体访多、越级访多、重访多的“三多”局面,为##市改革、发展、稳定创造了有利的环境。

  一、创新领导体制,加强对信访工作的领导2、坚持“一把手”工程。##市信访工作取得了可喜的成绩,关键在于##市四套班子领导和各部门、各单位领导对做好信访工作认识到位、措施到位。始终把信访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为各级党政领导的主要工作去抓,以积极姿态构建##市大信访工作格局,进一步密切了党群干群关系,及时化解了各种社会矛盾,创造了安定团结的社会政治局面。特别是将解决广大群众反映的热点、难点信访问题做为##市党政干部改进工作作风,狠抓落实的重要组成部分,作为实践“三个代表”的生动体现。

  信访工作说到底是一把手的工作,今年是市委政府主要领导召集信访工作会议最多,下发文件最多,抓信访工作力度最大的一个时期。市委专门召开常委会议研究信访工作,听取工作汇报,解决重大疑难信访问题,召开全市信访工作现场会,推广信访工作经验。市委书记闫科培在新年后第一周就针对城郊办事处群众反映的热点、难点问题调查研究,并就解决办法做了具体的指示,到基层视察工作时,每到一处都要询问信访案件办理情况,每逢重大会议都要强调和部署信访工作。到基层调研不忘过问群众上访情况,对信访局呈报的信息和情况反映明确批示,重大案件亲自督办,如城郊办四个村组70多户种植大棚菜的村民要求和老户享受同等待遇的问题,闫书记亲自安排查处工作,督办落实情况。市长马巨清亲自阅批群众来信,主动接待集体来访群众,对反映的重大问题,立即召开专题信访案件协调会,安排调查工作,督办查处情况,每周一的市长碰头会上,专门听取信访工作汇报,对发生的重大案件,指定分管副市长限期解决,对一些重大疑难案件,亲自带头处理。如三工路石油二分公司路段沿路经营门面房的个体户反映拆迁补偿的问题和城郊南五工一村建设商业门面房用地问题,马市长亲临现场专题研究,使群众上访反映的问题迅速得到了解决。市上制定了严格的信访责任追究制,四套班子各副职领导按分管口子包案处理信访问题,在实际解决信访问题中,亲临现场拍板定案,使全市重大疑难案件得到彻底解决。市领导从自身做起,为乡镇、办事处和各部门领导抓信访工作树立了典范。

  3、赋予信访部门权力,树立信访部门的权威。市委决定市信访局的局长由市政府副秘书长兼任,代表市委、市政府协调处理信访问题,同时,经市委、市人民政府研究下发了《关于贯彻〈中共##回族自治州委员会##回族自治州人民政府关于进一步加强信访工作的意见〉的实施意见》,决定信访局为党委政府直接领导下的处理来信来访的综合性职能部门,赋予信访部门交办权、查处权、裁决权、干预权、协调权、批评建议权,信访工作实行“一票否决制”,极大地树立了信访部门的权威。

  4、实行了市领导信访接待日制度和市领导信访问题包案工作制。##市进一步加强了市领导接待工作,增加了市领导的接待日次数,在信访高峰期每周安排一名市领导接待,同时实行定领导、定案子、定解决日期的“三定”包案办法,坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则,责任到人,一包到底。今年##市委、市人民政府办公室两次联合下发了《关于处理重点信访问题的通知》,由市领导牵头,各乡(镇)、办事处和部门领导紧密配合,认真解决、妥善处理。之后由市督查室、信访局对案件办理情况进行督查,有效地处理了一批疑难信访案件和信访积案,同时也密切了市领导与人民群众的联系,树立了党和政府在人民群众中的形象。

  二、快速反应,强化处置,迅速解决集体上访和集体越级上访。

  1、建立健全热点问题预警机制、排查机制。根据以往信访工作的经验,一年中的各个不同时期信访工作都有其热点问题,抓住不同时期的热点问题提前进行排查处置,建立预警机制,对于处理各个不同时期的热点问题,争取工作的主动权十分重要。今年,##市建立健全了信访信息网络以及预防、处理和监督约束机制,对信访问题进行分析研究,预测群众信访动态及时上报信访信息。排查出的不稳定因素,及时上报,超前介入,采取措施,妥善处理,使矛盾化解在萌芽状态。

  2、针对##市集体上访和集体越级上访上升的局面,市委、市政府研究建立了信访工作预警机制和快速反应机制,制定下发了《关于贯彻落实州党委、州人民政府办公室〈关于做好当前信访工作维护社会稳定的安排意见〉的实施办法》以及《##市信访工作预警机制》,成立了处置重大群体访旨挥组和现场处置小组、信访机动小组、积案处理小组,市领导任组长,负责对集体上访和集体越级上访的处理工作。明确要求各乡镇、各部门建立相配套的工作制度和行之有效的工作运行机制,坚决遏制重大集体越级上访事件的发生。对已经发生的重大、疑难信访案伯,成立专门工作小组,由市领导任组长,抽调精兵强奖组成工作组入村开展工作,一包到底,及时处理。对于已经发生的围攻州党委、政府的重大集体访,##市领导、有关部门领导及公安机动队伍立即赶赴现场,现场处置小组立即进行劝离工作,同时公安机动队伍划出警戒线,根据现场情况当劝离无效时,迅速由劝离变为强制带离,在最短的时间内将上访群众带回,然后督促有关部门组织力量迅速解决群众上访反映的问题。为使信访预警机制深入人心,市上与10月日在全市范围内进行了现场演练,对有效提高各级领导对信访工作的认识问题,及时解决重特大群体访等问题发挥了积极作用。

  3、精心组织,周密安排,积极探索做好重大会议及重大节日期间信访工作的途径和办法。做好区、州重大会议或是某一重大节日期间的信访工作,确保不发生上访或群体性上访事件,这是##市一级党委、政府经常遇到的一项工作任务。今年自治区畜牧业工作会议在##寻开,州党委明确要求##市要切实做好信访工作,确保自治区畜牧业工作会议顺利进行,决不能发生越级上访。这既是一项政治任务,也是对##市各级领导的一次考验。

  为切实做好此项工作,##市从早准备、早排查、早处置入手,制定下发了《自治区畜牧业工作会议期间处置紧急突发及重大信访问题预案》,按照预案全市上下统一行动,全面排查确定了59个重点案件,实行市领导和部门领导包案处理,强化处置。成立了现场处置小组,由市领导担任组长,抽调50人组成了民兵应急分队,实行24小时信访工作值班制度,畅通信访信息渠道。对在自治区畜牧业工作会议前集体上访的城郊园丰三队进行重点防范,市上抽调精兵强将组在工作组进驻该村开展工作,把上访群众成功地稳定在了当地。

  由于全市各级领导的共同努力,在自治区畜牧业工作会议期间,##市没有出现一起越级上访和拦车事件,保证了自治区畜牧业工作会议的顺利进行。

  三、抓源治本,综合治理,推动信访程序的根本好转

  强化信访网络建设,畅通信访渠道。##市在健全了市、乡、村三级信访网络建设的同时,开通了市长专线电话2337755,并在##市信息网站设立了市长电子信箱,由信访部门及时处理电子信箱中的信访问题并负责回答,形成了来信、来访、来电交叉网络,畅通了信访渠道。在基层网络建设中,各乡镇、办事处都配备了专职信访员,并有一名领导分管,个别乡镇如:城郊办事处、六工镇配备了2——3名专职信访员,有的乡还解决了交通工具;各村组均由党支部书记和村主任兼任信访员;各委、办、局和城区办事处都有领导分管信访工作,配齐了兼职信访员,负责本单位和本辖区信访工作,负责排查信访苗头,搜集上报信访信息。在基层信访工作运行机制方面,各乡镇也大胆进行了探索,建立了信访目标责任制考核管理办法,考核乡镇与村组干部工资挂购;建立了信访风险抵压金制度,乡镇正职、副职及村组干部和市下派了驻村干部一律缴纳信访风险抵押金,年终考核兑现。还尝试了干部职同群众走访制度等,较好地落实了领导干部信访责任制和责任追究制度,风险在肩,责任到人,收到了很好的效果。

  四、加强信访基础建设,积极探索新时期信访工作的新途径2、积极探索信访工作的新路子。一是正在探索建立信访工作听证会制度,对于一些涉及政策和法规处理难度较大群众反复缠纺的信访问题,市信访局在充分准备的基础上,组织实施信访工作听证会,采取摆事实、讲道理、议结果的办法,让上访群众明白政策和法规,从而接受信访局的处理结果,达到信访的目的。二是尝试建立涉法信访问题归口办理制度,实行“一委三长”工作制。凡进入法律程序的信访案件,归口由司法机关处理。由市政法委牵头组织实施“一委三长”工作制(一委即:政法委;三长即:法院院长、检察院检察长、公安局局长),每两月安排一次,集中处理涉法信访问题。三是拟由市信访局、市公安局联合下发规范信访秩序的通告,核心内容是信访“八不准”,使群众上访权力与义务对等,教育上访群众依法信访,逐步规范信访秩序。

  3、实行“111”承诺服务制和信访工作考核制度。“111”承诺服务制,即区、州、市领导批示件一周内办结或给予答复,上级交办或自立案件一月内办结,集体上访争取一次性结案,不留遗留问题。由市督查室和信访部门每半年对各单位执行“111”承诺服务制情况进行重点检查和抽查,对信访工作成绩突出的单位和领导通报表扬,差的通报批评。对通报批评的单位,由主要领导写出书面检查。每年被通报批评两次以上的,对照《考核管理制度》的有关规定进行处理。

  市大信访格局已经初步建立,信访工作已步入了健康发展的轨道,全市各级领导抓信访工作的意识和基层化解矛盾的自觉性和主动性在增强,信访部门的权威性得到提升,大量的信访问题迅速得到解决,特别是集体上访得到了有效遏制,信访秩序有了明显好转,##市赴州越级访下降了40%。

信访先进个人申报材料2

  同志是洛河司法所所长,负责镇司法、综治、信访工作,自从事信访工作以来,她从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,利为民所谋,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,解决百姓的实际困难和问题,为营造洛河镇稳定的社会环境,促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。

  一、重视信访工作,将信访责任落到实处

  当前,随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设,各种利益冲突时有发生,形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大,成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题,在这种情况下,同志坚持把信访工作当作大事来抓,每季度坚持召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实责任制,对上访人员反映的问题进行研究,给予及时处理,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。

  同时,结合洛河镇信访工作的实际,同志还指导构建了全镇“横到边,纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍,发挥其身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体,建立了村级矛盾排查调处站,通过了解社情民意,积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通,信息互通;三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理、报告工作,力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中,由表及里,把握实质,及早发现带有全局性的情况和问题,未雨绸缪,采取针对性措施,防止群体性上访发生;五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题逐步落实防范措施,落实包保责任,从而切实改变了“排而不查”的状况,从源头上降低了信访量

  二、与时俱进,认真做好信访接待工作

  信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础。同志作为此项业务的具体实施者,深深地了解到新形势下的信访工作,呈现出多样性和复杂性,所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带,是倾听群众呼声,反映群众意愿,密切联系群众的窗口。及时了解民情,准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么,盼什么,欢迎什么,反对什么,了解群众迫切需要解决的问题是什么,急群众之所急,做群众之所盼,高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益,都是信访工作最具体的工作内容。因此,牢固的坚持宗旨,认真履行职能成了同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题,她坚持以人为本的工作方法,在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人,在信访接待工作中能够平等待人,以理服人,以情感人,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,千方百计为群众排忧解难。信访工作说到底就是群众工作,每天面对的就是群众,以什么心态去面对,以什么样的感情去处理矛盾,这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志,在做信访工作坚持讲政策,讲法治的同时,同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿,对人民群众倾心关切,站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体,反映的问题处理难度都很大,就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众,千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲,信访工作是党和政府联系群众的桥梁,只有带着深厚感情做好信访工作,群众才能从我们一点一滴的的工作中,真切体会到党和政府的温暖,党和政府在群众中威信就会越来越高,就会形成强大的凝聚力,就能更好地加促进发展。例如在实际的接访过程中,会遇到很多老大难的问题,光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的,同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育,告诉他们换位思考,将心比心,不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人,十分有效地遏制了多起上访隐患,为保一方平安作出了较大的贡献。

  在做好信访接待工作的同时,同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制,争取超前做好信访预案,把握主动性,变单一处理为综合治理。对苗头性,倾向性的社会现象,早介入、早化解,做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性事件等突出问题,结合实际,研究制定实施方案,成立处理领导小组,由主要负责人一手抓到底,一套班子联动,一个方案应对,对每一件信访案件认真梳理核查,实行“四定”,即定领导、定专人、定方案、定时限,逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过。,洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件,共接待来访170余人次,办理信访案件6起,有力地维护了一方稳定。

  从事信访工作二年多,同志体会到,新时期信访工作应着重体现在:一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨,立足本职,尽心尽责,心系群众,勇挑重担,从自身做起,从信访工作的每一件具体事情做起,扎扎实实帮助群众解决实际问题,实实在在为群众谋利益。二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心,还必须有为民、富民、安民之能,这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务,不断充实自己,提高自己的业务能力。成绩只代表过去,同志决心在今后的接访工作中,继续把群众的利益放在第一,认真听取群众的呼声,准确反映群众要求,当好群众同政府的桥梁,更好地为人民服务。

信访先进个人申报材料3

  **同志是**区劳动和社会XX局副局长,分管劳动信访仲裁工作,他十分重视劳动信访工作,从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,利为民所谋,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,踏踏实实地开展劳动信访问题,解决百姓的实际困难和问题,为营造我区稳定的社会环境,促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。

      一、重视信访工作,将信访责任落到实处

  当前劳动和社会保障工作任务重、覆盖面大,工作繁杂,就业和社会保障成为国家、省、市极度关心和重视的热点问题,在这种情况下,**局长作为劳动和社会XX局信访工作的主管局长,把信访工作当作大事来抓,每年坚持召开2-3次局信访工作会议,对全年信访工作提出具体要求,做到部署全局,坚持领导首问,定期接待,层层落实责任制,对上访人员反映的共性部下进行探讨,给予及时处理,形成了全局抓信访,人人参与信访工作的新局面。

  二、落实信访责任制,保证信访案件落到实处 xx局长重视信访工作,狠抓信访工作的落实。

  一是实行信访首问负责制。建立劳动信访接待效率追访制度,不断强化信访为民服务意识。区劳动和社会XX局制定每周二为局长接待群众来信来访工作日,信访仲裁办工作人员每周实行轮岗接待制,并配带胸卡,对来局上访群众提出的问题解答准确,绝不推拖,做到了对群众反映的问题信访接待人员要记录详细,回答问题准确无误,始终把“三声”服务贯彻于接待文明服务用语之中,对当时解决不了的信访个案,要及时登记注明原由,限期办结时间,及时告知每位上访人。为了尽快使上访群众在第一时间得到处理问题的结果,我们与被上访单位在第一时间沟通,达成初步解决意向后,用最快时间通知上访人,防止了就此事到有关部门二次上访。今年1—6月份,劳动信访仲裁办共接待来信来访16926人次,集体访40起,8785人次,结合劳动仲裁条件立案的人共301起,规定时限内应结案283起,已结案271起,结案率达96%,超过省市要求的95%。在解决个案信访处理上,信访仲裁办多次受到省、市劳动信访仲裁处的赞誉,多次被市劳动和社会XX局做为先进典型在全市仲裁干部业务交流会中做经验介绍,得到了各兄弟区的赞扬,受到局领导的好评。

  二是政策引导,分步实施,宣传到位。为我区中小型国有企业退出国有,实行民有民营,**区是个老城区,企业规模小,停产半停产企业户数多,下岗职工人员多,情况比较复杂。从XX年1月至XX年10月期间,区劳动和社会XX局共接待群众来访26165人(次),接到上访信72封,集体访292批次(涉及职工7241人)。近两年信访案件的增多,主要原因反映在市政府加快了对道外旧城区开发建设力度,使很多国有企业、集体企业面临拆迁,企业重组,上岗人员又面临待岗,企业与职工解除劳动关系后,由于经济补偿金发放不到位,造成大量职工上访,形成了很多不稳定因素。面对信访工作出现的新问题、新动态,刘毅局长带领局负责劳动信访工作的同志认真研究、部署、解决上岗人员所反映的问题,找出矛盾焦点,分解矛盾成因,特别是对集体访,在接待后组成两个信访快速机动行动组,每组配备两名信访专业干部,多次走访被上访单位。同时,协调上访单位主管部门,对拆迁一时不能还建的企业,通过政策宣讲,使待岗职工能领到一部分生活费,对双职工在同一企业待岗人员劳动局领导实施包干就业,信访仲裁办干部走访驻区大企业,安排他们尽快就业,使他们得到一定的生活收入。通过此举行动,尽两年来,在劳动和社会XX局信访仲裁办接待过的上访人员无一上省、进京上访,无缠访老户,上访解决量始终控制在98.9%以上,对情况复杂的上访个案,信访仲裁办接待人员实行包案责任制,一包到底,限期结案。在刘局长带动下,信访仲裁干部经常全体出动,利用双休日,在**区靖宇大街同记股份公司对面广场、劳动力大市场广场搭建劳动政策咨询台,发宣传提纲,宣传劳动法律法规和《信访条例》。

   三、把信访接待变成连接职工与政府的桥梁与纽带,同时作为培养和锻炼干部的基地和摇篮。

        **局长重视对干部的培养、教育和锻炼,他始终把劳动信访工作作为培训和锻炼干部的基地和摇篮。联系劳动信访仲裁的实际,把信访室当作联系职工、企业和政府的桥梁与纽带,使信访干部在信访工作中不断锻炼成长。年初以来,劳动信访仲裁办共为区XX局下属企业理顺和清理劳动关系34户,有1984人通过依法与所在企业解除劳动关系得到企业给付的经济补偿金,顺利的进入了失业保障体系,又使区XX局4826人顺利走出托管中心,与企业解除了劳动关系。

  使这些国营中小企业卸下了沉重包袱,轻装上阵,在今年的国有企业并轨当中,主动为全区7户企业召开了一次厂长经理工会主席职工代表政策咨询现场会,通过此次现场会的答疑,使职工和企业明确了国有企业改制的方针、政策,对国有企业改制起到了保驾护航的作用。

  在处理针织二厂三名退养职工十多年来就退养生活费问题,上访人走访了很多部门,一直没有得到解决,这三名上访老职工又到信访仲裁办重复上访。针对这种情况,刘局长亲自挂帅,带领信访仲裁办的同志认真接待,翻阅资料查找文件,主动与被上访企业法人讲政策,为了一个细小的问题,不知跑企业多少次,没有车就步行前往,遇到中午,为了等企业领导,就在大门外买个面包,喝上几口水,今天等不来,就明天再来等,通过他们的举动和对上访职工热心服务的意识,打动了这位企业厂长的心,终于就此问题诚心地和上访人坐下来进行商谈,通过协商这三名上访老职工与企业达成了共识,由现企业每月支付每人100元生活费,虽然100元生活费对一个家庭不算什么,但对于一些上访人员来说等于解决了一部分很大的生活问题,使他们体会到了党的政策和信访干部对上访人的关怀。

信访先进个人申报材料4

  一、勤奋敬业,埋头苦干,为了党的事业和人民群众的利益默默奉献同志自从1998年11月调到泗阳县信访局从事信访工作以来,数年如一日,不计名,不计利,不攀比,任劳任怨,为党分忧负重,为民解忧消愁。

  秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,每天听到是叹声,骂声,怨声,在这样的工作环境面前,同志没有嫌工作环境差,没有抱怨生活待遇低,仍孜孜不倦地工作着。在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下,仍坚守岗位,无怨无悔,从未向组织上提出过要求调动工作。每年接待来访群众一万多人次,接待集体上访二百多批次。先后被县委、县政府授予信访工作先进个人,优秀共产党员。20xx年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者。

  二、熟悉政策,坚持原则,参与接待处理重大疑难信访问题信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性。

  在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。秦家胜同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。秦家胜同志的办公桌抽屉内,必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《担保法》、《计划生育条例》、《泗阳县房屋拆迁实施细则》等书籍。国务院颁布《劳动保障监察条例》和《信访条例》后,秦家胜在第一时间从网上下载并打印出来,每当报纸上刊登农民负担政策,工伤保险知识等方面内容,秦家胜做有心人,从报纸上剪下保管,学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事,参与接待处理重大疑难信访问题。1999年初,仓集镇李楼村群众因村委会选举问题欲乘手扶拖拉机集体上访,秦家胜同志奉命连夜去做工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题,就去向市政府讨说法。秦家胜和工作组其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,对违纪人员进行了处理,重新选举村委会,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访。

  1999年冬,仓集镇王元村一百多名群众分乘7辆手扶拖拉机去市政府集访,反映村财务不清、集体资产流失等问题。秦家胜又临危受命,和其他同志一起上路做劝返化解工作,面对情绪愤怒的上访群众,秦家胜和其他同志一道冒着被上访人手扶拖拉机撞倒的危险,苦心婆心地做劝返工作,终于将上访人劝回,随后,秦家胜和县调查组其他同志一起吃、住在村委会办公房里,晚上不顾蚊子的叮咬,白天走遍了王元村的各个角落,为了弄清楚村河工一笔账务,骑摩托车几十里到中扬镇找知情人调查了解情况,差点出交通事故。对群众反映的三十多个具体问题一一进行调查,经过深入细致地调查,终于查清了问题,违纪的村干部受到了党纪政纪处理,流失的集体资产被追回。

  20xx年7月9日夜,倾盆大雨一直下着不停,深夜12:00,正在梦香中的秦家胜接到领导电话,立即起程,到安徽省明光市执行一项重要任务。秦家胜闻讯立即动身,冒着大雨上路,在黎明前赶到明光火车站,将正准备取道明光去京上访的来安乡丁家沟村部分村民劝回。接着,又到蚌埠,将另一部分丁家沟村民劝回泗阳。20xx年8月,中扬镇莫圩村群众因反映村财务混乱问题到县、市集访,为彻底查清问题,秦家胜一次进驻该村。本来镇领导安排住在镇招待所有空调,有食堂,有茶水。因镇里离该村较远,为了方便调查了解情况,节约开支,他们住进了离该村较近的镇敬老院内,住房旁边就是放置骨灰盒的安息堂,自己起伙做饭。近来,随着城市建设步伐的加快,反映房屋拆迁补偿问题上访群众日渐增多,在接待这类问题的群众上访中,秦家胜同志首先自己认真学习县政府制定的城市房屋拆迁实施细则,领会其精神,然后按照县政府文件精神做出解答,对一些要求提高拆迁补偿标准的,主动告知信访人县里制订的补偿标准是合理合法有政策依据的,从而打消了部分群众越级去市以上集访的念头。

  三、贴近群众,视群众为亲人,想方设法帮助上访群众解决实际困难秦家胜同志在多年的接待群众来访中体会到,群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决,是群众相信党、相信政府的表现。

  接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,作为信访局这个大窗口中的一线窗口,直接同人民群众打交道,更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。

信访先进个人申报材料5

  一年来在党委,政府的正确领导下,我紧紧围绕维护稳定这个大局,切实贯彻落实上级政法、综治工作精神,植根于维稳接访的一线,踏实做自己的本职工作。

  一是坚持学以致用的原则,在实际工作中充分利用到自己学到的各种法律、综治知识来化解各种矛盾,使自己在解决问题中加深对所学法律、综治知识的理解,在加深对所学知识的理解中提高解决问题的能力。

  二是积极参与综治工作。一年来,我在工作中坚决贯彻落实上级综治会议精神和街道党委政府综治委的有关综治工作和有关维护稳定的决定,积极配合有关部门开展的严打整治和综治,法律宣传工作。

  三是把维护稳定落实到接访工作中。一年来,本人一是身体力行地带头遵守各种法律、法规和治安条例,接访群众耐心为群众做解释法律法条的工作,把维护稳定的宣传工作及时落实于自己的日常生活和工作中去。四是切实做各种调解工作,本人职责尽心尽力,耐心地去做各种调解工作,为群众化解矛盾,消除各种治安隐患。

  一年来,虽然我尽心尽力地做各种工作,为街道安定团结的局面出了一份力。但在工作中还发现了不少缺点,一是充分掌握法律知识不够丰富;二是在综治工作中缺乏一定的创新性。在今后的工作中,本人一定戒骄戒躁,继续努力,为维护我街道的社会稳定出一份力。

信访先进个人申报材料6

  **同志现任**县**委**局信访室主任。从2019年从事纪检监察信访工作以来,她以工作严谨,秉公执纪,敢于碰硬赢得了地方党委政府和上级部门对县纪检监察信访问工作的肯定和好评,2019年,县纪委信访室被**区纪检监察系统授予先进集体,**同志本人也被**县委评为优秀党务工作者、党风廉政先进个人。几年来,她认真及时排查举报线索,初核信访件140件(次),立案20件(次),化解矛盾71起,先后20名违纪人员受到了党纪政纪处分,为国家和集体挽回了8余万元经济损失。同时,她还认真核查举报失实信访件21件,为敢于坚持原则、敢于率先改革的党员干部澄清了事实,使全县纪检信访工作取得了无重大集体上访事件发生、无长期纠缠信访老户案件、无违法失职致矛盾激化事件、上访人员逐年减少的良好局面。**同志用辛勤的汗水筑起了反腐倡廉的第一道关口,树立了纪检监察工作的第一面镜子,为促进和谐社会发展作出了应有的贡献。

  勤奋敬业埋头苦干

  **同志数年如一日,任劳任怨,始终站在接待群众来信来访的第一线,每年接待业务内和业务外来访群众200多人(次)。每天面对的是有事相求的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,听到是怨声。面对上访群众,**同志总是耐心细致地解释,认真梳理排查上访苗头,逐个研究调处方案,果断的处理信访问题,汇总后提出建议,及时向主管领导汇报,确保了上下信息灵、情况明,使纪检监察信访工作由滞后型向超前型转变;通过领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处工作机制,为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子,使我县信访工作水平再上一个新台阶。工作中,**同志不计名,不计利,不攀比,为党分忧负重,为民解忧消愁,用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”。

  更新理念创新思路

  在业务中,针对纪检监察信访工作中反映的问题日益复杂、处理难度大的特点,**同志更新理念,积极向委局班子建议“纪检监察大信访工作”的思路,强化为大局、为领导、为基层、为群众服务的意识,采取“认真组织抓领导、完善制度抓规范、示范引导抓典型、注重效果抓督查、及时总结抓考评”的工作方法和形式,使群众来信来访初核调查工作达到上级机关、受理单位、上访群众三满意。同时还完善了《**县纪检监察信访举报初核调查办法》、《关于查处信访案件的实施意见》、《优质办信活动标准》等规章制度,推动了县域纪检监察信访工作的规范化、制度化建设,明确了奖优罚劣,激发了各基层纪委和各级纪检监察信访干部开拓创新信访举报工作的积极性和主动性,仅2019年至2019年期间,信访案件的成案率以3%逐年呈上升趋势,为**县反腐倡廉工作提供了稳定的案源保障。

  熟悉政策坚持原则

  打铁须先自身硬,**同志做为科室学习带头人,不仅勤于学习,具有较强的学识素养,而且还掌握了土地管理、劳动保障、征兵、财经、草原使用等多方面的政策法规。2019年,国务院颁布一号涉农文件以及新《信访条例》后,**同志自己亲手在第一时间从网上下载并打印出来进行学习,每当报纸上刊登农民负担政策,工伤保险知识等方面的内容,她都从报纸上剪下保管,学以致用。2019年4月,**县群众反映该乡派出所在征兵政审工作中不认真履行职责,使不符合条件的一名青年取得资格,**同志排除干扰和顶住说情风,利用平时掌握的征兵相关知识和规定,和其他办案人员甄别案源,定性案性,提出了准确的初核结论,为该信访件的立案打下了坚实的基础。

  20**年4月,**县水产有限责任公司下属农业队群众反映情况该队队长*某利用职务之便,贪腐水费、土地承包费、苗圃费问题,来访群众情绪激烈称:若不及时解决,就到地区讨个说法。**同志及时就这一情况向主管领导请示经同意后,当天下午,就带领工作人员深入到农业队的田间地头,经过二天的时间,丈量了1500亩土地,深入32户农民家中调查取证,在依据事实和政策的基础上,坚持原则,按照规定对违纪人员进行了处理,将违纪所得予以上缴,让来访群众吃了一颗定心丸,及时制止了一起大规模集体上访。

  提高服务促进工作

  俗话说“良言一句三冬暖,话不投机半句多”。信访工作成天与有意见或有怨气的群众打交道,稍不注意工作方法就容易激化矛盾。在一次受理群众来电信访举报时,电话举报反映人态度不端正,语气尖锐克刻,**同志以情、与理给来电反映人进行了解释,化解了来电反映人的疑虑。通过此件事,她及时在全县信访干部中提出了以情感人,以德育人,以法管人,以信服人的服务群众的思想政治工作方法,变“要我做”为“我要做”的工作形象,要求每个信访工作人员从一句话、一个眼神做起,文明接访,树立纪检监察为人民,信访干部爱人民的良好形象,使纪检监察信访干部成为了广大干部群众可亲、可信、可敬的人。通过科学的工作方法,**同志带领工作人员有效受理办结了各类群众来信来访,办结率达100%。

  两袖清风党性如钢

  有人说,权力是对一个人的诱惑和腐蚀,可能比任何东西都来得巨大。面对时时刻刻的考验,**同志始终保持着军队大熔炉锻造出的“我是一个兵”本色不变,时时记着她的老父亲,一位参加抗美援朝战争,历经战火硝烟,从枪林弹雨走出来的一位老八路、老党员对女儿的叮叮嘱托:“为老百姓着想”,更是时时以保持住一名共产党员的浩然正气,身体力行,立下数条规矩,自觉抵制不正之风和违纪行为。从2019年至今,**同志亲手办理65件信访案件,在调查初核期间,不乏涉案人员的“人情往来”,而**同志坚持原则,敢于办案,那些说情风、说情节人知难而退。2019年,**同志带着工作人员驱车来到**水库查帐,涉案人员就开始以各种名义赠送物品,当即就被**同志严词拒绝。经过认真核查,明确而又严肃地指出了存在的问题,要求该部门严肃进行整改。

  生活中,**同志是一位感情细腻的母亲、妻子,当远在*县工作的丈夫不能经常回家照顾家人,而自己又因下乡初核案件,常常照顾不好女儿时,这时她心中的焦急,满脸的内疚,给上小学四年级的女儿打电话的第一句话永远都是:“你吃饭了吗?”而她一投入到工作中,却都又似乎忘记了。

  贴近群众解决困难

  **同志经常说:“群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,是群众相信党、相信政府的表现,作为党风廉政这个大窗口中的一线窗口,直接同人民群众打交道,我们更要身体力行地践行“三个代表”,保持共产党员的先进性,切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。”

  在办理来信来访工作中,**同志带着对人民群众的深厚感情,积极地进行解决,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的,她总是热情地联系相关部门和单位加以解决。2019年6月,一位姓*的50开外的男子来到纪委信访室,反映县**院国家赔偿案件执行不力的问题,**同志及时拔通县**院办公室进行了协调解决。2019年12月,解决**糖厂拖欠农民工工资700余元等。2019年4月,县某涉农部门的工作人员许某从他人手中转包土地,后又采取欺骗的形式转包给他人,县纪委信访室及时召开督办协调会,对许某提出了批评和处理,将2.06万元的土地押金返还给老百姓,使多起涉及群众切身利益受到损害的信访举报及时得到了化解。

  天亦有情天亦老,人间正道是沧桑。**同志正是通过保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,以孺子牛般踏踏实实的工作作风,在群众中、在基层单位党员领导干部赢得了实践“三个代表”重要思想、立党为公、执政为民的好口碑。但她却说:“这一切都是一名共产党人应该做的,在今后的工作、学习中,为党的事业,为反腐倡廉工作,我将奋斗不息。”

信访先进个人申报材料7

  一、加强领导、落实责任,切实把信访工作摆上重要议事日程

  五年来,我市牢固树立“发展是政绩,维护稳定也是政绩”和“发展是第一要务,稳定是第一责任”的理念,坚持把信访工作摆上重要议事日程。一是建立信访工作领导责任制。坚持和落实各级党政一把手负总责、分管领导具体负责、其他领导各负其责的信访工作责任制。二是推行“一岗双责”制。建立了以政府领导按分工归口的维稳工作机制,对做好各行业口的信访稳定工作发挥了重要作用。三是落实领导包案责任制。通过实行领导包案,集中解决了一大批信访突出问题。四是制定出台文件。市委、市政府先后下发了《关于进一步加强信访工作的意见》、《关于切实做好全市各级党政领导公开接待群众来访工作的意见》、《关于进一步加强全市各级领导接待群众来访工作的意见》等文件,为进一步做好信访工作提供了政策保证。

  二、健全制度、创新思路,建立和落实信访工作各项机制

  五年来,我们重点建立健全了处理信访问题的以下几个工作机制:一是建立信访排查工作机制。把信访问题的排查作为重点来抓,仅今年以来,我局就开展各种排查20余次,排查出突出问题600余个,使许多问题化解在基层、化解在萌芽状态。二是建立处置集体访、异常访、越级访和重复访联动工作机制。狠抓了《关于妥善处置来省集体上访异常上访维护省委省政府机关正常工作秩序的工作方案》、《领导分级接访规定》等工作制度的落实,要求发生重大集体访时有关部门领导要亲自出面接待处理,跟踪督办,抓好问题的落实。三是建立督查督办联动工作机制。形成了市委、市政府督查室、市信访局联动督查的工作机制。同时,积极协助市领导深入到有关县区、市直部门督促信访问题的落实。五年来,共对2200余个上访问题进行了督办。四是建立重点管理机制。制定了《市信访工作重点管理办法》,采取市管乡镇、街办、市直部门,县区管村、居委会,市直部门管下属单位,按信访量排名进行重点管理,提高了各级对信访工作的重视程度。

  三、加大力度、多策并举,认真抓好信访突出问题的解决落实问题。

  9月2日和1月5日,我们在《日报》刊登了《市委、市政府领导接待群众来访公告》,将市领导公开接访活动的时间、地点、接访的范围和注意事项及要求对社会进行了公布。通过开展市领导公开接访,进一步畅通了信访渠道,密切了党群、干群关系,收到了很好的社会效果。五是深入开展集中整治工作。按照中央和省里要求,针对我市存在的信访突出问题进行专项治理,集中处理解决了各类突出信访问题200余个。

  四、夯实基层、打牢基础,不断提高基层化解矛盾的能力和水平五、整合资源、齐抓共管,进一步构建大信访工作格局六、贯彻《条例》、规范秩序,推进信访工作法制化进程。

  五年来,在规范信访秩序方面,我们重点抓了以下工作:一是宣传贯彻《条例》。通过举办培训班,在报纸、电台、电视台开辟专栏等形式,引导、规范行政机关信访工作行为和群众信访行为。同时,进一步做好了与《条例》的对接工作,修订和完善了近20项办信、接访工作制度。二是落实责任追究制度。将信访工作列入干部政绩考核范围,对信访工作目标的完成情况,由组织部门、信访部门进行考核,被列入省、市信访重点管理的单位,其主要领导、分管领导当年不能参加综合评先、不得提拔使用。三是做好赴京访、上访老户处置工作。为做好赴京访工作,我市在驻京办设立了接访处,每年由市财政安排20万专项经费,每月安排4名工作人员驻京值班。同时,对上访老户问题坚持“全部有理、全部解决,部分有理、部分解决,没有道理、说服教育”的原则,解决了一批历史遗留问题,稳控了一批上访老户,确保了今年10月份赴京非正常上访“零”的目标的实现。

信访先进个人申报材料8

  ***,*,*年*月出生,*年*月参加工作,*年*月入党,**学历,现任****。该同志坚持以科学发展观为指导,认真贯彻《信访条例》,以对党的信访事业高度负责的精神,认真细致地做好信访工作,推动农机化事业平稳较快发展做出了积极贡献。

  一、领导重视是做好信访工作的根本保证

  ***同志是宜丰农机战线上的一名优秀党员,为了使信访工作与农机化事业有机融合,在围绕中心、服务大局上不辱使命、有所作为。为此,她认真学习有关信访条例的法规和领导讲话,紧密结农机局实际,制定了《宜丰县农机局维稳信访工作计划》和《局领导信访接访日工作制度》等规章制度,为信访工作的顺利开展做好了保障。同时在实际工作中,做到了布置工作有信访任务,考察工作有信访项目,总结工作有信访内容。

  二、以身作则、热情服务是做好信访工作的基本要求

  她在对待来局信访的农民群众时,热情接待,以大局为重,耐心劝解,努力化解群众的埋怨情绪,抓好维稳工作,为农机事业的发展创造一个稳定、和谐的工作局面。

  三、坚持以人为本理念、真心实意地帮助农民群众排忧解难,是做好信访工作的基本途径

  总结过去多年来从事信访工作的经验,***始终践行“把群众的利益放到第一位,想群众之所想、急群众之所急,真情实意地帮他们分忧解难”的做人准则。为此,面对上访群众,***同志总是耐心细致地解释,认真梳理排查上访苗头,真诚倾听群众意见,同时换位思考群众的处境,不仅至始至终以和蔼的态度和群众沟通,而且深刻理解群众的困难,对于合理的诉求及时予以解决。对于信访事件,做到件件有回应,件件公正解决。

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