班组工作总结

更新时间:2022-05-31 来源:工作总结

班组工作总结范文(通用6篇)

  工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编为大家整理的班组工作总结范文(通用6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

班组工作总结1

  时光如梭,20xx年很快就要过去了,即将迎来崭新的20xx年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。

  我们收费一班,一共14名员工。我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

  对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

  一、文明服务

  收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信,以及96777表扬。在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。

  二、岗上纪律

  班组对岗上要求是非常严格的,首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法,以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

  三、收费业务

  收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的,收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习,刻苦专研,学习各类收费业务知识,熟悉掌握各类收费征收政策,努力提高特情处理能力,保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷,通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

  四、打击逃费的车辆

  班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击,为公司减少经济损失。特别是今年增加“绿色通道”,“绿色通道”的意义是什么,总的一句话“为了就是稳定物价,稳定消费价格总水平,保障人民群众最基本的生活。”但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利益的驱使假冒“绿色通道”偷逃通行费。如果不认真的检查,不认真的把关,就会被那些弄虚作假的车辆,蒙混过关,有司乘之机。也会一传十,十传百,会有更多的司机弄虚作假,冒充“绿色通道”。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失,而且会严重影响正常的市场秩序,打乱正常供求关系,造成不正当的竞争等众多不利之处,给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真,严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩,狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务,刻苦学习,发现新的问题,杜绝利用各种方法逃费的现象发生,为高速公路通行费正常征收做出贡献。

  五、文明创建

  班组文明创建工作一直以来都进行的有声有色,从2008年一开站到现在就把文明创建工作放在重要的位置,我们先后开展了,“虎凤蝶行动”、“义买报纸活动”、长期关爱脑瘫儿童、看望孤寡老人和家庭困难的人,为灾区儿童捐书,看望了“明心幼儿园“患有自闭症的小朋友们等等,今年我们依旧多次看望了我们长期资助脑瘫儿童王鹏小朋友给他送去了我们的爱心。我们的爱心的活动得到

  了社会的广泛好评,被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速,知道南京站有这么一个雷锋班,一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去,我们的爱心奉献也会一直延续下去,尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。

  五、员工思想动态

  我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。平时也多和班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通,了解员工的思想动态。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。创造班组有一个和谐的气氛,和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的,但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点,发挥他们的潜力,带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性,把大家都凝聚到一起,齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点,一切以班组利益为重。

  20xx年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩,但也存在着许多不足之处,这需要我们去总结、去探讨、去改正。20xx年即将来临我会严格要求自己,以身作则,带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好,为高速公路事业添砖加瓦。

班组工作总结2

  随着高速公路网络的日益完善,行业竞争日趋激烈。收费班组作为一个活跃的小群体,对高速公路的可持续发展具有十分重要的意义。收费班组的管理方式、组织行为、团队精神和管理水平,直接影响高速公路的社会形象和经济效益。加强收费班组标准化建设是提升高速公路管理单位凝聚力和竞争力的客观要求,只有全面加强收费班组标准化建设,才能最大限度地发挥高速公路的社会经济效益,更好地服务于构建和谐社会和全面建设小康社会。

  一、班组标准化建设的重要性

  1.1加强班组标准化建设是完成收费任务的重要保障。作为各项政策法规、规章制度、工作任务的具体执行者,班组管理的好坏、人员素质的高低、团队精神的强弱也直接影响着收费服务质量,影响着收费政策和各项制度的执行,影响着年、月征收计划和各项责任目标的完成。因此,加强班组建设可以促进良好的经济效益和社会效益。

  1.2加强班组标准化建设是提高职工素质的重要手段。在班组这个小集体中,班组成员的思想、文化、技能、性格、年龄等都存在差异,他们长期朝夕相处,便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训和交流,通过加强班组教育激发职工积极向上的工作热情,达到共同进步的目的,也提高了班组的战斗力。

  1.3加强班组标准化建设是推动收费工作发展的重要途径。通过加强班组建设可以激活最基本的组织细胞,加快新陈代谢,使收费所呈现出应有的活力,收费行为和管理行为可以进一步走向良性发展轨道。

  1.4加强班组标准化建设是构造和谐收费站的重要条件。通过班长协调班组内外人际关系,在不同人员的不同特点中找出共同点,求同存异,使班组内外人与人之间的感情融洽,关系和谐,团队凝聚力增强,从而达到建立“三个和谐”(即:社会与收费站之间的和谐体系、职工与职工之间的和谐氛围、上级与下级交流沟通的和谐平台)的目的。

  二、班组标准化建设存在不足与难点

  2.1班长成长成才的通道有待拓展。对班长的重要性没有足够的认识,在收费班长角色定位上还不够明确,有时收费班长在工作中找不到方向,认为班长只是做做清洁卫生、坚持亭外巡查、处理特情这些工作,没有充分发挥带头者、教导者、引导者、监督者的作用。班长选拔机制的.不健全,导致班长管理水平参差不齐,班长薪酬分配上的不合理,影响着班长工作积极性。

  2.2班组管理缺乏激励机制。班组管理工作满足现状,只要班组不出事就可万事大吉,班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。班组考核、评价、激励体系的不健全制约了班组管理的进一步深化,从根本上阻碍了班组成员主动性和创造性的发挥,虽然京珠管理处每年一次的“十佳班组”评选活动,但是没有形成常态化激励机制,班组建设起不到正面刺激作用,不能有效激发班组成员创先争优的工作热情。

  2.3班组管理缺乏目标管理。班组成员的易动性是影响班组目标管理的关键,一方面在班组工作计划、实施、责任落实、成效四个环节中出现不可量化的管理难题,导致班组管理工作随意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班组、个人创建计划、安排和目标,容易处于盲目无序的状态,在不同程度上影响班组管理的效果和质量。

  2.4班组管理缺乏文化氛围。受工作性质或工作环境的影响,有的班组缺乏文化氛围的感染和熏陶,使班组成员的兴趣、特长和知识、才干得不到有效发挥。员工的求知欲望、精神调节作用受到限制,不同程度影响班组成员奋发向上的精神追求,造成班组整体上感觉没有朝气,缺乏活力和生机,另一方面,我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿景不同,现有的文化素质参差不齐,成为制约班组发展的“瓶颈”。

  三、加强收费班组建设的主要途径

  加强高速公路基层收费班组的建设和管理,是一项系统工程,既需要上级的高度重视,又需要收费班组长的言传身教,更需要班组成员的共同配合。最重要的让收费班组成员能在积极向上,轻松和谐的良好工作氛围中逐步树立正确的人生观、价值观,形成良好的工作作风。针对班组建设的现状和存在问题,如何抓好班组建设,尽快提高员工整体素质及应对各种解决复杂问题的能力,笔者认为当前应从以下几个方面着手:

  3.1有效发挥收费班长的作用

  3.1.1选好班长

  健立健全收费班长选拔机制,提供人才竞争平台,在收费班长的选用上,遵循公开、公正、民主的原则,公平竞争,不拘一格选拔班长。这有利于一批事业心强,富有管理意识、热心班组工作,素质较高的人才脱颖而出。

  3.1.2管好班长

  完善班长考核机制。尝试轮岗交流,在收费班组内部给予一次调配的机会,实施班长与班员角色互换,以便发现每个人的工作实力,充分体现人尽其才、才尽其用、“能者上、庸者下”的竞争激励机制,激发收费班组成员工作积极性和拼搏精神。

  3.2加强班组的基础管理

  3.2.1加强班组硬件设施的投入。加大班组建设资金投入力度,配备班组活动室、化妆室、网吧、图书室、健身房以及成果展示平台等系列硬件设施,充分体现硬件设施的“信息化、人性化”,为班组各项工作的开展创造有利条件。

  3.2.2形成科学的班组管理机制。结合工作实际,逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制,为班组建设提供不竭的动力,促进标准化班组工作健康、持续发展,使创建标准化班组迈上新台阶。

  3.2.3合理制定班组创建目标。班组目标要根据班组管理水平的提高和变化,不断地修改、完善、充实新的内容,才能确保目标适应性和有效性。尤其抓住当前工作重点和奋斗目标。如确定提高班组素质和个人业务技能和素质方面的努力方向,制定文明服务、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标,尤其是一些有评价意义,又有数据考核的目标的制定,对班组管理具有极强的生命力。同时,要善于捕捉班员间不同的工作心态,帮助他们树立工作奋斗目标,并为员工规划出一个好的发展远景和个人职业发展计划。

  3.3形成良好的工作氛围

  3.3.1塑造浓厚的班组文化氛围。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞员工,从员工的兴趣爱好和特长入手,以学习形式多样化、生动化来吸引员工。强调学习针对性和有效性。构筑班组“第二课堂”的新格局。提倡一专多能、一岗多证、超前跨岗学知识,寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道:如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等,形成能者为师,人人是教师,人人是学生的学习模式。实现学习对象全员性。班组以“三自”即:实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法,促进班组管理创新和整体素质提高。

  3.3.2丰富活动载体增活力。从兴趣爱好活动和团队训练活动入手,借助各种各样的活动形式,通过成员之间的相互交流、共同娱乐、沟通协作,实现班组成员和谐共处,提高班组凝聚力和员工业务技能的目的。

  3.3.3强化与班组的沟通能力。良好的沟通能力是解决一切问题的金钥匙,是加强班组内部管理和处理矛盾的关键,通过采取召开班务会、座谈会、交心谈心、问卷调查等活动,起到上传下达、收集合理化建议、了解班组成员的思想动向等作用,有效的解决员工关注的难点、热点、盲点问题。

  3.3.4加强班组系统的培训。制定班组培训计划,丰富培训内容,可以采取周培训、月度培训、季度培训的方式,有针对性的进行个人综合素质培训(日常情绪管理、职业道德、法律法规、安全生产培训)、业务知识培训(基础业务知识、案例分析、机电系统操作的培训)、技能、技巧培训(服务规范、服务技巧的培训),提高员工综合能力。

  四、结束语

  加强高速公路收费班组标准化建设不是一件一劳永逸的事,需要踏踏实实、一步一个脚印;需要收费班组每个成员共同努力,在管理中不断学习、思考和创新;需要充分发挥每个收费班组成员的主动性、积极性和创造性,围绕收费班组的共同目标,做到思想上重视、行动上积极、方法上有效,创新机制,奖惩分明,充分发挥收费班组的竞争优势,为发挥高速公路的综合效益作出应有的贡献。

班组工作总结3

  xx年,xx高速xx东收费站,大胆更新服务理念,创新服务思维模式,将过去人们普遍认为的对外服务即服务于大众,同如今的对内服务即服务于员工,这两者有机相结合,使得服务不再是过去的单一服务,而是成为如今的双向服务。他们在一方面狠抓员工队伍建设的同时,还建立健全了一整套对外长期服务机制。事实证明通过大家的不懈努力,不仅提高了企业的美誉度,也加强了员工们的向心力,凝聚力。xx年他们更是在全公司二十多家收费站中脱颖而出,被评为温馨xx路标准化服务先进集体。

  那么是什么构筑了xx东站爱之长堤,在增收保畅的同时将关爱洒满路途?又是怎样的故事在述说着感动?是什么样的人群在一路坚守?下面让我们穿越时光去看看在xx东站到底发生了什么?

  xx年末,标准化礼仪服务率先在xx东站打响了第一枪。伴随着汗水,泪水,在我们形象转变的同时,我们的服务也随之上了一个新的台阶。当我们还沉浸在被顾客不断表扬的沾沾自喜中时,一批批过去前来学习取经的兄弟同仁们,以一种崭新的姿态很快超越了我们。压力,挫败,困惑,迷茫。我们也不可避免的遇到了瓶颈期,疲劳期。遇到困难怎么办?是迎难而上还是止步不前?不,这点苦算什么,这么痛算什么?xx站的员工是打不垮的。他们先是分析问题的症结,找出服务落后的各种原因各类主客观因素,一一解决。他们还上下齐心,合力扭成一股绳。对内他们先是站在员工的角度,从员工自身利益出发,以人人争当五星级收费员为动力,通过现场的一对一亭内指导,有需要的录像对比等方法,帮助员工们找出工作中自身存在的不足,帮助他们找出差距共同进步。事实证明这一方法使得如今xx东站的收费员中,符合三星以上标准的收费员在逐年增加。他们还先后自发成立了合唱团、羽毛球俱乐部,业余文学社定期开展一系列丰富多彩的活动,其目的只为能利用自身有限的资源来最大化的为员工营造企业大家庭的归属感。因为他们深知服务的最高境界是对人的关爱。这关怀也包括企业对员工的关怀。试问,带着情绪上岗的员工怎么能给大众优质的服务?

  记得xx年双节保畅,一幕幕艰辛,一串串感动。xx的父亲进了重症监护室,家中催她快回家的电话一路打到站长室,可她硬是忍着泪水坚持到下班那一刻,朱琦肾结石发病疼得直冒汗却依然一声不吭地坚守在岗位上,袁琛作为机动人员一人干了平时四天的工作量,直到xx商报的记者来参访时,她仍淡淡地说,大家都一样,都在加班加点毫无怨言。还有沈志伟作为广场上的疏导员一站就是十几个小时,大家劝他下去休息,可他却说,大家都累,我是男的,年轻力壮,这个时候我们不坚挺还等何时啊?什么样的集体能培养出这么多爱岗敬业的员工,为什么大家都愿意去为企业无私奉献?是因为爱,因为员工自身感受到了集体的关怀,作为回报他们必须要更用心的去服务于社会,服务于广大驾乘人员。这就是一个优秀集体的力量。

  xx年3月14日,注定为收费一班,为xx人所铭记。同往常一样,收费一班的员工们在班长xx的带领下,正准备接班上岗。突然,站门口驶进一辆苏E牌照的面包车,从车上跳下来两名大汉和一名女子,外加一名8岁左右大的小姑娘,他们一见到xx就一个箭步抓住了他的手,一个劲的连声道谢。原来数天前,恰逢一班员工早班,可才上班不到一小时,收费员xx就发现一名女子神情可疑,表情痛苦地瘫坐在收费道口安全岛的台阶上,旁边一名小女孩在哭喊着:妈妈,妈妈。“不好,有危险。”还没等母女俩发出求救信息,我们的收费员就早早奔赴到他们母女身边,班长xx一边通知联系医院,一边设法搀扶他们至安全地带并联络其家人。见那女子全身抽搐的厉害,机动人员沈浩还果断地给她实行了急救,为救护车赶来前争取了宝贵的时间。事后我们才知道,该名女子是带着女儿去xx探亲的,可是半路上车因超载,于是司机就早早将母女两人赶下了车,他们是徒步从高速上走下来的。或许是过于劳累,导致女子心脏病复发,才有了开始的那一幕。获救后的母女和两位家人是特意来站区表示感谢的。其实诸如此类的好人好事,每天都在xx东站上演着。大家早已习惯了为驾驶员推车,指路,倒水,发放道路交通示意图等等,大家都明白彼此间的关爱是和谐交通的纽带,亲情是xx文化的精髓。

  xx东站始终坚持“以人为本,用心服务”这一服务理念,以顾客为中心,以“家”文化为思想底蕴,坚持从“心”开始,真诚到“心”的服务。他们还特别建立了一整套对外长期服务机制,具体表现为:巾帼班开展的资助贫困学生活动,定期看望敬老院老人等;分工会开展的看望残障儿童,积极参加各类社会捐助,收费广场献爱心活动等。这些活动都受到社会各界一致的好评。xx站的员工们就是以这种家人般的情感温暖着过往驾乘人员,诠释着以人为本,服务社会,服务人民的崇高理念。

  其实,xx东收费站从来都不缺乏荣誉,国家级巾帼示范岗,省级青年文明号,公司优秀党支部等各类称号,还涌现出了孙寒秋,苏莉,王瑾,孙春伟等一大批岗位能手,公司先进,双十佳模范人物。他们有的如空谷幽兰十几年来默默坚守在收费岗位兢兢业业,有的是微笑天使,每天用自己真诚的微笑将欢乐传播四方,还有的具有是舍小家顾大家的无私情怀,有的是优秀党员总是吃苦受累敢于人前。

  如今,他们更是凭借着自己的努力获得了温馨xx路标准化服务先进集体的称号,面对着荣誉xx人没有骄傲,他们将一如既往地用行动来书写新的服务华章!

班组工作总结4

  班组是企业的细胞,是企业管理工作的基层和基础,班组工作是一项“强根固本”的基础工程。20xx年,我有幸担任******工程分公司线路工程部经理,这对我个人来是说既是个 很大的挑战,同时领导的器重,同事的信任,也给我了莫大的支持,我只有用自己的成绩来回报大家。

  一年来,我所在的班组在公司的正确领导下,在相关部门的帮助支持下,团结带领本部门40余位员工,以公司“客户在我心上、质量在我手中”重要思想为指导,切切实实把“建 一项工程、树一座丰碑”落到实处。紧紧围绕公司工作,与时俱进,开拓创新,在巩固主营业务,努力提高支撑服务水平的同时,加大力度开拓市场,不断推进经营、机制和管理 创新,提高自身的综合竞争能力。超额完成了本年度生产任务,在班组建设方面取得了一定的成绩:

  一、加强本班组员工政治思想教育,积极参与党团组织的各项活动,认真贯彻邓小平理论“三个代表”重要思想。

  二、在目前市场竞争及施工难度不断加大的情况下,超额完成本年度施工生产任务,同时做好相应的配套工作,在完成本年度工程款项收回的同时,积极配合公司与业主方面联系,清理并收回一部分前期款项。

  三、调整内部管理机制,在企业转型过程,积极探索寻求发展之路,为企业领导分忧解难。加强班组管理基础建设,健全班组内部管理制度,严格杜绝有令不行、有禁不止,“三违”现象;切实解决人才紧缺问题,班组内部不断培养、发掘人才、引进人才。针对本公司部分老员工思想懈怠的情况,引进一部分外来施工队伍,使其在工作过程中取 长补短;班组教育培训针对性强,着重针对近期工程施工中薄弱环节,做到有针对性、实效性。在班组内部形成“比、学、赶、帮、超”的气氛,积极开展质量标准化区队班组竞 赛活动,实施安全质量评估,比标准规范、比工作秩序、比文明生产、比作业环境,打造“精品工程”、“亮点工程”,切实提高工程质量、工作质量和服务质量。同时围绕节支优秀班组长申报材料降耗、强化管理、提高效益,创建节约型区队班组。组织职工开展小发明、小革新、小改造、小绝活、小设计“五小”竞赛,在抓紧生产的同时娱乐大众。综合全年来看,本班组 各项指标均达到公司要求,并且能够起到一定的带头作用。

  四、本年度本人一直贯彻“以人为本,民主管理”的方针,班组内部事务一律公开,做到班组长及员工收入透明化、开支明朗化,工程开支成本亦需参与施工人员全体核实。利用项目经理经验交流会、例会等形式,交流工作经验,提高管理水平,积极听取员工的意见,采纳合理建议,促进本班组发展。本年度本班组员工团结努力,凝聚力强,正 是如此,才有了业主的好评,才能为公司创造效益。

  五、强化教育培训,提高员工应知应会和现场操作能力。没有过硬的业务技能,安全生产就无法保障,工作任务就无法完成。06年本人一直把教育培训作为班组的一项重要基础工作抓紧抓好,把班组作为一线职工教育培训的主阵地。围绕安全生产,扎实开展“三无”竞赛活动。强化班组安全管理,深入开展“三无”竞赛活动,通过一月一考核、一季一表彰,在班组、职工中形成“反三违、保安全”的良好氛围,从源头上杜绝违章,杜绝隐患,杜绝事故。06年全年,本班组无一起安全及技术事故。电信公司多次好评正是 对我工作的最大肯定。

班组工作总结5

  生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自xxx年xx月至今,共xx个月份零工伤,零投诉,为公司的安全生产工作做出了榜样。

  一、自觉养成团结协作的班组团队精神

  该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

  今年5月份,为了完成公司制定的生产任务,即:轧制XX0t,镀锌10000t的任务,面对车辆不足,人员不足(当时该组只有9人)的不利条件,全班员工心往一处想,劲往一处使,想方设法排除困难,与公司生产主体车间同步工作,保质保量地完成了任务,及时按照流程转运物料,有效地缓解了仓储空间不足的问题,最大限度地发挥自身的工作主动性,为其他班组做出了良好的榜样。

  二、团结凝聚力量,协作提高效率

  今年7月份,新车买了回来,二期的生产也一步步走向正轨,因为只有一台新车,另外的三台车经常出现大大小小的故障,不同程度地影响生产,在车辆全部可以使用时,该班司机xxx与xxx,经常一个人开两台车,一台停在1480,留下一个搬运工装去分条的钢卷,或找相邻位置的搬运工帮忙装车,然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷(那时轨道车未投入使用)。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机,原料仓的搬运工帮忙装头尾料,既保障了生产的正常运行,又整理了车间现场,给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事,询问有没有需要帮忙处理的工作,互相团结,互相帮助,更好地发挥了个人在班组中的作用,有效地提高了工作效率。

  三、不怕吃苦,爱岗敬业

  什么叫吃苦,什么叫爱岗敬业,在该班组员工的身上得到了充分的体现。每天面对单调、重复、枯燥的工作,该班组员工不言苦,不言累,不言脏,凭着对工作的热爱,干一行,爱一行,认真学习公司生产制度、安全相关制度,不断提高本职岗位的工作技能,当班时积极主动了解各机台的生产信息,在转运物料时做到心中有数,该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

  四、精心设计,超前谋划,主动为领导分忧

  上周,运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉,小平板车也不能很好的运行,时不时出现小故障,然而销售这里有些货又是赶时间完成交期,在这种情况下,该班组的几个员工找到运输组的领导协商,讨论结果是提高全部的轨道车的利用率,可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况,设计了运输路线,尽量做到节约时间,节约能源(燃油、耗电等),尽可能做到轨道车与汽车交叉使用,可以用轨道车完成的,就尽可能不使用汽车,充分发挥汽车灵活、迅速的特点,该班组主动找主管领导出谋划策,把集体的事当成自己的事来做,值得生产部及公司全体员工学习。

  运输组作为公司生产的辅助服务部门,虽然不是生产工作的中心,但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作,所以,在以后的工作中,运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法,与发扬好的工作作风,学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓,要想把工作做好,光治标不行,要治本。

班组工作总结6

    第一章:总则

  第一条:制定此制度是为了规范车队的管理,降低成本,提高工作效率,提升公司形象。

  第二章:司机的责任和义务

  第一条:司机的责任

  一、安全行车。遵守交通规则和相关法律法规。

  二、车队队长全权对其下属所有驾驶员的管理。

  第二条:司机的义务

  一、车辆日常保养维护,保证车况良好。车辆内外干净整洁。

  二、服从领导和车队长的工作安排,按时按量按质完成各项运输任务。

  第三章:奖惩

  第一条:因驾驶员本人主观意识造成的违反交通法律法规的行为,由驾驶员自己承担罚款,需要扣分的也一并由驾驶员自己承担,坚决杜绝闯红灯,经常性超速等违反交通法律法规的事件的出现。严重违反并触犯国家法律的,移交司法机关处理。

  第二条:经常不清洗车辆的、不做好车辆日常维护的、不服从领导和车队长安排的,由车队长酌情处理并将处理结果上报公司,公司每个月定时抽查各车辆的卫生状况和运行状态。

  第三条:坚决杜绝弄虚作假的行为,包括过路费、油耗、配件修理等,一经查实,视情节轻重给予相应处分,情节特别恶劣的,将处以解除劳动合同并追究经济及法律责任。公司鼓励和弄虚作假、破坏公司形象的行为作斗争,在外能劝止、举报这种行为的,公司将给以重奖,并为其保密。

  第四条:司机一律不得私自动用公司车辆拉私活。一经发现公司将予以重罚或辞退。司机在路上严禁随意带人,一经发现公司将予以每人每次50圆的罚款。

  第四章:车辆的修理和维护保养

  第一条:车辆需要修理的,须经车队长认可并上报办公室备案,定点修理,换下来的旧零件一律带回公司。对因有特殊情况需到指定地点以外修车的,必须报告办公室车队长批准。车辆在区外发生故障需要维修的,原则上要报告车队,将车辆拖到指定维修厂修理。确需在外地修车的,应按程序请示汇报,经办公室同意后方可修车。否则,不予报销修理费用。

  第二条:因司机操作不当、违规肇事、保养不到位而造成的损失,由司机自行承担保险赔付以外的损失。

  第五章: 车辆的调度第一条:公司所属车辆全部收归公司办公室统一调配。

  由车队调度全权负责。 第二条:驾驶员在接到调度的出车任务后应按时按量按质完成运输任务。如确有特殊原因不能出车的,应及时向车队报告,说明缘由,待车队长批准。无故不出车,不能完成运输任务的,公司将严厉处理,酌情做出经济处罚和行政处罚。

  第六章:其他

  第一条:出现本制度未尽事宜,根据实际情况酌情处理

  第二条:本制度自20xx年9月26日起执行

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