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最美公务员事迹材料
更新时间：2022-12-08 来源：事迹材料
最美公务员事迹材料6篇
公务员，全称为国家公务员，是各国负责统筹管理经济社会秩序和国家公共资源，维护国家法律规定，贯彻执行相关义务的公职人员。下面是小编为大家整理的最美公务员事迹材料6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
第1篇: 最美公务员事迹材料
***，女，1962年11月出生，1981年7月参加工作，1990年10月入党，大学学历，高级工程师。曾任**市产品质量监督检验所副所长、**市信息研究所所长等职，XX年9月至今任**市质量技术监督局组织人事科科长。
***同志自参加工作以后，经历多个工作岗位的锻炼。无论在什么样的岗位上，她对工作总是勤勤恳恳、任劳任怨；对同事处以公心、坦诚相待；对名利不计得失、甘为人梯。特别是担任组织人事科长以来，以强烈的事业心和责任感，组织带领全科人员为全面推进局机关事业单位改革、系统干部职工教育五年规划、技术机构整合等重点工作出谋划策、建章立制，并狠抓落实，表现出了较高的领导组织素养。***同志这种爱岗敬业的工作作风、与人为善的思想品德和处理复杂事务的果敢能力深得全局干部职工的好评。从1994年实施机关事业年度考核以来，该同志连续XX年被评为优秀等次，4次被评为市级优秀共产党员，2次荣获全省质监系统工作先进个人，1次被省局记二等功，5次荣立三等功。
开拓创新重点突破
***同志开展工作善于动脑筋，解放思想，改革创新意识强，特别对事关全局的重点、难点工作，注重立足本职工作，选准突破口和切入点，牢牢把握组织人事工作与全局工作的结合点。近几年，**局先后开展了机构人员上收、机关机构改革、稽查充实选配、专业技术人员竞争上岗、事业单位整合等重点工作。对这些重点工作，***同志主动介入，特别是对人员培训和机构改革，深入调查研究，充分发挥参谋助手作用。在人员培训方面，积极向局领导建言献策，把提高全员业务素质作为系统人事工作的重中之重，起草了《**市质量技术监督局干部职工教育五年规划》，提出了到XX年全市系统职工学历大专以上文化程度达到100%的目标。这一规划的制定与实施，在全市质监系统职工中掀起了学知识、比才能、争一流的热潮。规划实施三年以来，全市系统职工文化层次结构m.ok3w.net文秘范文得到了优化提升，大专以上学历由原来的65%提高到89%。同时，注重对人才的引进，在两年的时间里引进硕士研究生4人。在机构改革方面，经多方调研论证，拿出了《全市质监系统事业单位整合实施方案》，将县级技术机构全部上收，划归市局统一管理，改变原来县级技术机构基础薄弱、力量分散、竞争力不强的劣势，在全市形成技术机构规模优势，增强了核心竞争力。XX年1月份，经省局同意，仅用不到一个月的时间，率先完成了事业单位整合工作，将原来16个技术机构整合成5个，变动之大、行动之快，在我市质监事业发展上史无前例，同时也为全省事业单位改革积累了经验、探索了新路子。
爱岗敬业事业为先
***同志工作到位，成绩突出，这与她的敬业精神是分不开的。多年来，在不同的工作岗位上，她始终坚持工作第一、事业第一，在关键时刻舍小家、顾大家，有时工作起来简直就是拼命。在从临沂调到**局工作的20年，她没有休过一次探亲假。XX年在系统机构改革的日子里，她把正在考大学的女儿和年事已高的婆婆扔在一边，全身心扑工作上，协助党组进行人员分流和干部竞争上岗，完成了县局领导班子和市局中层干部的调整、备案工作，保证了改革的顺利推进。今年在去济南出发返回的路上，由于交通意外伤了手臂，回来后她一直带伤坚持工作。***同志的崇高敬业精神就是这样：宁愿耽误自己、耽误家庭，也不耽误工作。
***同志工作认真负责、精益求精。对工作主动调高标尺，坚持干就干好，干就干漂亮，并且把这种精神贯穿到工作的各个环节、细节当中，大到对全局机构改革方案的出谋划策，小到对一个统计数的核实把关，都力求做到缜密、真实。***同志的敬业精神体现在多个方面，在她身上不仅有对工作认真、认真、再认真的作风，也有忘我、忘我、再忘我的习惯。XX年组织人事科刚刚成立，作为第一任科长，对尽快组建、理顺、运转、发展组织人事工作，***同志深感责任重大，工作不分白天晚上，不分节假日、星期天。正是凭着这种爱岗敬业、忘我的工作精神，组织人事科组建以来，年年被评为全局的先进集体，并多次受到局领导和上级部门的表扬。
顾全大局淡泊名利
***同志胸怀坦荡，对人对事拿得起、放得下，工作中不为名所诱，不为利所惑。对待工作岗位的调整安排自觉服从全局工作的需要。今年局里配备中层干部，面对政工科长暂时缺乏合适人选的实际，按照局党组的要求，她不讲条件、不打折扣地担负起政工科长的职责，在政工宣传、机关党建、保持共产党员先进性教育中做了大量卓有成效的工作。***同志虽然工作成绩突出，深得领导、同志们的信任和好评，但她不骄不躁，始终保持了清醒的头脑，严于律己，宽以待人。特别是在事关自己和同事成长进步的关键步骤上，表现出了良好的心态。XX年，***就被列为全局后备干部之一，在近四年的工作历程中，与其同时期列为后备干部的同事都先后走上了局领导岗位。面对这种情况，她不仅没有丝毫怨言，而且主动从自身找差距，在每一次干部提任的民主推荐中，她总是高看别人一眼，主动把自己的一票投给别人。在这次推荐全省“十佳公务员”当中，虽然领导和同志们一致推荐她，但她还是百般推辞，对名利再次表现出了高风亮节。
学干结合行家里手
***同志善于学习，进入角色快，对不同的工作具有很强的适应能力。XX年由信息所调到组织人事科任科长，当时她对组织人事工作知之甚少，而尽快组建运转组织人事工作又事关全局机构调整的顺利开展。面对这种情况，她坚持在干中学、学中干，甘当组织人事工作队伍的“小学生”。通过向身边的同事学、到当地组织人事部门学和向省、市局领导请教等多种方式，很快掌握了开展组织人事工作的知识和要领。严格政策；完善制度；建立人事档案台帐，对全市系统人员实行动态管理；制定《专业技术人员竞争上岗指导意见》，报省局批准，在我局首次进行竞争上岗聘用专业技术人员；为**市局组织人事工作制度化、规范化运作奠定了坚实的基础。经过近几年的磨练，***同志已成为组织人事工作的行家里手，对开展组织人事工作轻车熟路、游刃有余。
心系社会爱心奉献
***在加强学习过程中，不断升华自己的思想境界，不仅对工作热情有加，而且对社会富有爱心。在每次局里组织的捐助活动中，她总是带头捐款捐物，奉献爱心。前几年，局里一名职工身患重病，她闻讯不声不响送去300元钱。今年，局一名遗属的子女考上了大学，家庭有困难，反映到组织上，她又主动为孩子捐款，并在全局发出了倡议。老同志是革命和建设的一笔宝贵财富，尊重老同志就是尊重历史、尊重现实、尊重未来。由于铭记这一点，***为在职干部职工搞好服务的同时，一直把为老同志的服务挂在心上、抓在手上。平日里经常深入老同志家里问寒问暖。每逢节日，更是及时把全局干部职工的祝福送到老同志的心坎上。她这种爱心奉献的精神，赢得了质监系统和社会各界的普遍赞赏，为树立市局的良好形象争了光、添了彩。
加强修养克己奉公
***同志作为一名普通的女性，身上却有着为人处事难得的立场、果敢和坚毅，不怕得罪人，特别是她立党为公、坚持原则、不谋私利更为全局上下所称道。政治上，不断加强党性修养，在这次保持共产党员先进性教育活动中，表现出了强烈的学习欲望，对照先进性教育的要求，深入剖析自己，写出了4万的读书笔记；注重处理好方方面面的关系，无论在系统内还是到系统外开展联系工作，对人尊重谦让为先，处事周到得体，努力做到以良好的品行亲和人心，凝聚力量，推动工作的开展；在组织人事工作安排上，从不利用职权之便谋私利，更不为别人开“后门”。对那些为了个人私利而有求于她的人和事坚决予以拒绝，用自己的无私、公道、正派保证了组织人事工作的公平、公正。
总之，多年来***同志在不同的工作岗位上，坚持做到了数十年如一日，认认真真做事、坦坦荡荡做人，用自己的一言一行、一举一动，默默坚守着自己的人格操守，生动形象地诠释了一名“优秀共产党员”、“优秀公务员”的内涵。
第2篇: 最美公务员事迹材料
陈xx先进事迹材料
时光辗转，颠沛不息，从初春到严冬，从县到市再到省，从20__到20__。陈xx，这名江陵县人民检察院的一名普通干警，就这样，实现了成为一名优秀的人民检察官跨越式的发展。这三年间，在院党组的正确领导下，在反贪业务骨干的悉心教导下，陈xx同志参与侦办了小到村级干部，大到正厅级干部贪腐案件。这一件件案件，犹如知识的海洋，让他畅游其中，如获至宝;这一个个贪腐份子，又像高悬的警钟，时刻长鸣，让其灵台清明，谨记人民的使命，不敢懈怠。
20__年初春，刚刚过完农历新年，陈xx同志便接到院党组的命令，和该院反贪业务尖子杨勇同志一道，接受荆州市院反贪局的调遣，成立专案组，参与侦办省院统一指挥协调的省工商局局长许业福的重大受贿案件，远赴襄阳谷城、保康、南漳等地调查取证，搜集相关证据材料。此时，天寒地冻，地处北方的襄阳，尚飘着雪花，且山区道路湿滑，更是增添了办案阻力，而侦查羁押期限却刻不容缓，不由得他们说“no”。但就是这样艰苦的外部取证环境，也没有难倒一个初入反贪的新兵，他坚定信念，和征战在反贪一线的老同志比肩，顽强的坚持下来，顺利的完成了一个一个取证任务，圆满的保证了侦查工作正常侦结，并最终移交法院审判。
虽然业务繁忙，工作压力大，但陈xx同志也没有放松对自己学习上的追求，作为一名法学专业毕业的大学生，而且现在
也干着自己喜欢的检察工作，他始终都觉得，不通过司法考试，无论自己业务上有何进步，都是一个失败的法学人，都是一个失败的人生。虽然20__年的司考，他最终沉沙折戟，与360分失之交臂。但从他遗憾的表情中透露着自信，他说失败并不可怕，可怕的是不知道为什么失败，而通过考试，算是明白了“放弃也是一种选择”这句话。果然，在来年的20__年司法考试中，用智慧去考试的他，收获了丰硕的果实，以396分的骄人成绩通过了考试。而对于考试的经验，他也没有敝帚自珍，而是拿出来同院里的同志们一起分享，感受学习的快乐。
虽然青涩，但却坚韧。他永远都记得刚入检察系统，接受院党组指派，到市院公诉处学习培训的那段经历，除了是他的第一次从检的学习体验，让他记忆犹新。更是岗位的特性，让他明白了一个单兵作战的公诉人和一个讲究团队配合的反贪干警的区别，而这样风格迥异的业务部门，更是在今后的办案工作中使得他如鱼得水，游刃有余。学习期满，临别在即，时任公诉处处长李涛同志对即将奔赴反贪一线的他说，小陈，反贪可能不像公诉这么纯粹，反贪接触的对象形形色色，而且多和社会上的人打交道，你要谨记自己的职责和使命，不要把自己搭进去。语重心长的话语落在心头沉甸甸，却并没有让他消沉和固步自封。思想上，他一直坚持认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定崇高的政治信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以科学发展观为统领，切实履行法律监督职能，紧紧围绕“强化法律监督，维护公平正义”的检察工作主题，把政治理论学习当作自己持之以恒的必修课，坚决守住职
业道德防线。加强职业道德修养，确立高尚的生活目标，培养健康的情趣爱好，增强拒腐防变的能力。
就这样快乐的学习，就这样努力的工作。褪去了稚气的他，就这样慢慢的成长，犹如生长在检察系统的小树苗，不断向上，渴望阳光和雨露。人们说，是金子，就算在煤堆里也能发光。20__年元旦刚过，刚从节日的喜庆中走出来的他，便接受院党组领导的指派，同市院反贪局同志一道，被省院抽调成立专案组，参与侦办原随州市政协主席樊建国重大受贿案件。再次回到熟悉的地方，熟悉的案件，经过两年多磨砺的他，不再如当初的毛头小伙子一样彷徨、无知。历时半年的侦查取证，他同省市院两级领导同志们一起，奔赴湖北襄阳、随州、黄石等地，走访证人近百人，获取证人证言近百份，调取相关银行账据材料近百份，搜集各类书证更达千张，累计形成10本卷宗。所有的点滴努力，百河交汇，汇聚成海，在法律面前，彰显了正义，维护了国家法制，并最终将此案移交审查起诉，使犯罪嫌疑人得到了法院庄严的审判。
这三年来的办案学习经历，他始终坚信，“学海无涯苦作舟，书山有路勤为径”，比起战斗在反贪一线的前辈，他一直都是一名菜鸟，而他要做的，就是努力前行，凝望灿灿的检徽，恪守检察职业道德，牢记历史的使命，争做一名维护社会公平与正义的人民检察官。
第3篇: 最美公务员事迹材料
为学习宣传优秀公务员先进事迹，鲜明树立做人民公仆、为人民服务、让人民满意价值取向，更好激励广大公务员新时代新担当新作为，今年8月，中央组织部、中央宣传部联合开展“最美公务员”学习宣传活动。经推荐遴选，中央组织部、中央宣传部最终确定了32名“最美公务员”人选。
2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的关键之年。大战大考面前，公务员队伍中涌现出一批恪尽职守、担当作为的先进典型。他们在基层工作一线扛重活、打硬仗，敢担当、善作为，演绎了造福百姓、与群众保持血肉联系的感人故事，谱写了拼搏奋斗、无私奉献的动人乐章，以实际行动彰显人民公仆本色。
面对疫情，他们挺身而出、冲锋在前。浙江杭州市公安局钟毅及其团队加班加点设计开发“城市大脑·新型冠状病毒防控系统”，助力杭州率先研发出“健康码”，并迅速推广复制至全国;广州白云机场海关胡银宽连续260多天奋战在口岸防疫第一线，为人民群众牢牢守护住国门……疫情面前，广大公务员没有退缩，而是逆风而行、迎难而上，守护着群众的健康，守护着人民的安危。这是对生命的敬重，更是向社会传递着守望相助、共克时艰的力量和温情，坚定了广大人民群众抗击疫情的决心和必胜的信心。
决战脱贫，他们扎根基层、不胜不休。广大公务员克服困难，采取有力举措，付出超常努力，下足“绣花”功夫，扎扎实实把脱贫攻坚战推向胜利。内蒙古喀喇沁旗年轻干部刘叶阳辞别怀有身孕的妻子和3岁多的女儿，赴贫困村马鞍山村担任“第一书记”，一干就是4年;山西大同市财政局吴苏俊“背着父亲去扶贫”;四川沐川县高笋乡干部师玉容与丈夫双双上“扶贫战场”……使命在肩、初心不改，他们牢牢扎根在大地上，托举起贫困群众脱贫致富的希望，向党和人民交上满意的答卷。
服务群众，他们担当作为、真情奉献。广大公务员坚持人民利益高于一切，把群众装进心中，把服务当作天职，以群众满意为标准，努力让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。2020年7月10日，江西余干县梅港乡金埠圩出现穿洞险情，时任梅港乡四级主任科员的桂河标第一个跳入水中找到渗漏洞口，带领3名党员干部在水下封堵渗漏洞口，最终确保了圩堤安全。辽宁阜新县司法局张彪时刻把群众的急难愁盼挂在心上，先后为35名农民工讨回56万余元工资款……广大公务员以坚定的理想信念坚守初心，树牢宗旨意识，坚守人民立场，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，服务群众既有力度，更带着公仆情怀的温度。
始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，“最美公务员”们书写着服务人民、担当作为的“最美”答卷。广大公务员要向“最美公务员”学习，见贤思齐、对标先进，真抓实干、争当“最美”，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。
第4篇: 最美公务员事迹材料
十年来，在乡党委、政府的正确领导下，在村党支部正确指导下，xx带领村委一班人，不辞辛劳，夜以继日，求真务实，开拓创新，为该村的新农村建设做出了突出的贡献，赢得上级领导的充分肯定，受到村广大村民的一致好评。
上任伊始，为了改善该村的村容村貌，增加农民的经济收入，他胸怀大略，以身作则，克服重重困难，坚持以构建社会主义新农村为目标，以科学发展观为统领，以提高群众生活水平为出发点和落脚点。他扑下身子，多次召开村委会，党员、群众代表会，坚持“四议两公开”的工作原则。
一、任职期间，他率先实施校安工程。在村里资金非常紧缺的情况下，他筹集资金3万余元，改造学校危房10间，为在校学生的学习创造了安全温馨的良好环境。本篇文章来自资料管理下载。同时关爱老人，组织70岁以上老人外出旅游，欣赏观光本县的美好风景，使老年人颇感党和政府的温暖。
二、为了丰富村民的精神文化生活，他带领村委一班人，集思广议，四处奔波，筹集资金xx余万元，新建一座高标准多功能的文化活动中心及两委办公场所，并完善了图书室、健身器材，配套了电视、功放、音响等远程教育设备。同时，每年3—4月份，邀请剧团为村民上演一台大戏，彻底解决了老年人外出看戏难问题。
三、为了改善村容村貌，彻底解决群众行路的问题，xx主任带领村干部不辞劳苦，上稷山，赴运城，到侯马，去河津，多次与本村在外工作人员洽谈集资修路事宜，又多次召开村民代表会议进行讨论。几经周折，筹措起动资金40余万元，实现全村街巷道硬化全覆盖，并栽植了塔松、国槐、黄金槐，共计1000余株，使该村呈现出了“春有花，夏有荫，秋有果，冬有绿”的美好风景。共计投资100余万元。
四、为了解决群众用水安全、用水方便问题，xx主任马不停蹄，多次与水利局领导商谈拨款事宜，他苦口婆心的交谈，吃苦耐劳，执着不懈的精神深深地感动了水利局领导，因此，水利局慷慨拨款，同时，群众踊跃捐资，共计8万余元，圆满完成了水塔的建设工程。
五、西小郝村是一个以农业为主的村子，村民xx%的收入来源于农业，该村人均仅1.5亩地，为了进一步增加农民的收入，xx和村干部一班人，筹措资金60余万元，新打深井5眼，使全村2000余亩旱地变成了水浇地，增加了农业收入，村民得到了实实在在在的实惠。
六、因历史的原因，村中破烂不堪的池塘，被某些群众乱填埋，倒污水，严重污染周围空气。为了解决这一老大难问题，他顶着种种压力，筹措资金8万余元，进行了高标准高质量的改造工程，一个既卫生又漂亮且安全的蓄水池展现在村民面前。
七、为了加大村务、财务监督力度，实现阳光理财，他在村舞台旁醒目的位置设立了村务财务公开栏，对该村每月的财务收支做到了逐项公布，做到了“给群众一个明白，还干部一个清白”。十年来，干群关系融洽，全村充满了阳光和谐的气氛。本篇文章来自资料管理下载。该村没有发生过一起因村务、财务问题引发的群众上访事件。为此，在欢庆xx年新春佳节的第一天，全体村民自发的敲锣打鼓把一块镶有“清政廉洁”的金匾悬挂在他的家中。
船有码头车有站，为官途中无止境。面对已取得的成绩和荣誉，xx主任并未感到满足和高兴，为了,西小郝村更加美好的明天，他仍在奔波操劳着……
第5篇: 最美公务员事迹材料
他于2007年6月调十堰市委组织部工作，先后在部办公室、党政干部科、机关党委、研究室工作。从事组织工作以来，他始终严格要求自己，坚持忠诚敬业、公道正派，坚持讲党性、重品行、作表率，三年来，先后7次受到省、市表彰，连续三年被评为优秀公务员，树立了组工干部的良好形象。
他是一个注重学习、善于思考的研究人。调入组织部门工作之后，他深知组织工作的政策性很强，而自己作为一个门外汉，要适应新环境的需要，做好本职工作，必须加强学习，提高各方面素质。在认真学习组织工作业务的同时，他注重学习市委的重大决策部署，学习市委领导的重要讲话，在材料起草过程中紧紧把握市委的工作中心，注重找到组织工作服务市委中心工作的结合点，提出工作思路和举措，为部领导决策当好参谋。同时，他发挥自己曾在市委政研室工作、熟悉全市各方面情况、有一定文笔基础的优势，积极学以致用，撰写各种新闻宣传材料，积极撰写讲话和调研文章，承担部机关大部分综合材料的起草任务。5年来，先后撰写起草各类文件、讲话稿、汇报材料将近20万字，先后在省市党报党刊发表调研文章、经验材料、工作信息等50余篇。2011年，先后在中国组织人事报、湖北日报、湖北组织工作、党员生活等报刊杂志发表文章多篇。在部机关研究室主任竞争上岗中，无论是面试还是群众测评，他都以绝对优势领先，并最终竞岗成功。
他是一个勤奋敬业、甘于奉献的研究人。负责组工信息编报，他被省委组织部授予全省组工信息工作先进个人；负责机关自身建设，较好地完成了部机关“讲党性、重品行、作表率”活动、学习实践科学发展观活动、组工干部下基层活动，市委组织部先后三次在全省有关会议上交流发言；负责机关文明创建、计生综治等工作，部机关先后获得全市最佳文明单位、全省支持工会工作先进单位、全市综合治理先进单位、全市爱国卫生先进单位、市直单位党建先进单位等多项荣誉，他个人也被授予全市计生工作先进个人称号；组织协调部机关“万名干部进万村入万户”、“万名干部进万村挖万塘”活动，单位和个人均受到市委表彰。到部研究室工作以来，在研究室工作人员变化大、一度只有一名工作人员的情况下，他发挥甘于奉献的精神，在做好本职工作的同时，只要是领导安排的材料起草任务，他都严谨细致、按要求认真完成。特别是2011年县乡村换届，他承担了换届工作中领导讲话、情况汇报和工作总结的起草工作，在没有全程参与换届工作、信息不全面的情况下，他不推诿、不敷衍，以高度负责的精神，积极克服各种困难，高质量地完成好了各种换届材料的起草任务。同时还撰写了大量换届宣传信息，被湖北日报、十堰日报采用，为营造良好的换届环境发挥了积极作用，受到市委主要领导和部领导的肯定。
他是一个坚持原则、正直诚实的研究人。他注重道德品行修养，特别注重用中国传统文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。作为一名组工干部，他总是怀着一种高度的荣誉感、责任感和事业心来对待工作，注重发扬组工干部的优良传统，保持组工干部的良好形象。他坚持对人公正。组工干部是为党员、干部服务的，在工作中，他始终坚持以人为本，力所能及的来办事的同志提供更好的服务，得到来访干部群众的信任和好评。他坚持严以律已，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不该拿的不拿，按照组工干部的纪律规定要求自己。在工作中，服务对象多次向他赠送购物卡等，都被他婉言谢绝。他坚持公道正派。他参与干部考察，在考察过程中，坚持公道正派的原则，客观公正地考察和评价干部，注重做好宣传引导工作，调动干部积极性，引导干部干事创业，受到被考察对象和考察单位的好评。他坚持与人为善。面对多姿多彩的世界，每个人都有着自己思维和行为方式，他要求自己不仅理解、更要尊重这些差异。但对自己，他始终秉持正直诚实的做人原则和本色，不虚妄，不颓废，更不媚俗，坚持做人操守，保持人格尊严，在知已满前中保持内心的和谐与淡定。
第6篇: 最美公务员事迹材料
“窗口”就是她的家，“窗口”就是她的爱，“窗口”是她人生精彩亮丽的舞台，她把人生最精华的岁月奉献给了“窗口”这片小天地，通过这片小小的天地，她搭起了一座政府与百姓的连心桥，传递着社会需要的正能量。
她叫xx，一名普通的公务员，一个不起眼的行政“窗口”负责人，像她一样的人和工作岗位在xx市有成千上万，但她是这个群体的优秀代表，她年复一年日复一日，用朴实无华的工作行为深深地打动了无数百姓心，感染并激励着身边的人。她是一个标杆，把根牢牢地扎在为民便民的“窗口”。
迎着骂、赔着笑，得到一片掌声
xx年6月的一天，一名中年男子为朋友的父亲办理房屋土地过户手续，但老人在去世前没有办理过户委托手续，按制度规定委托手续属于必要条件，缺失不能办理土地过户。工作人员反复解释，但该中年男子就是不能理解，先是大吵大闹，随即破口大骂，最后大打出手，行为极为过激，大有不办土地过户誓不罢休的意思。面对无理谩骂和攻击，作为负责人的xx至始至终笑脸迎着，好言相待，做到不动怒、不还口、不回避，礼貌有加，很好地诠释了一名国家公务人员良好的精神风貌。现场围观群众被xx的行为举止深深地感染了，纷纷自发上前严厉地指责无理取闹的中年人，并爆发热烈的掌声对xx同志行为举止给予高度赞许。事后有人问xx，无端的被骂你委屈吗?她说，开始不习惯，哭过、吵过、闹过，也要求调离过，但12年“窗口”工作的磨砺，已经习惯了。现在一心想的就是为群众快成事、办好事，其他的都不重要。她没有大话，踏踏实实做好分内的事就是她人生的最简单信念。xx为民办实事、办好事的故事很多。xx年的一天，xx看到残疾人朋友张达坐着轮椅来到“窗口”，便立即走出工作台，并倾下身子热情地接待了这名残疾人朋友，当得知张达办理土地证的需求后，她便说：“麻烦你在这稍等一下，我就是干这个工作的，所有的手续我去办，一会就好。”xx分钟，一本崭新的新土地证交到了残疾人张达的手中。捧着刚刚到手的证件，张达热泪盈眶，感慨万千地说：“您是个大好人，您是我们残疾人真心朋友，到了你们‘窗口’我们残疾人就像到了家，我代表残疾人朋友感谢您呀!。”xx年4月，身患肺癌的王冠生老人，在xx市第二人民医院杨汊湖分院住院期间想办理土地过户，xx从老人前来咨询情况的家人中得知情况后，第二天一大早便带领工作人员赶到了医院现场办公，当天就满足了老人过户的心愿。事后老人逢人就说：“没想到现在政府办事这么周到，没想到这个陈主任这个伢这么热心，更没想到我临死之前最大的心愿这么快就落了地。”xx年6月，中国长江航运(集团)总公司退休老人谢婆婆到“窗口”咨询办土地证手续，xx在接待中得知，谢婆婆家住7楼，老伴腿脚不好，常年无法下楼，想办证交易现有房产，再买低楼层房屋居住以便生活。可是xx在与谢婆婆交谈时了解到，谢婆婆的住房还没有进行房改，属于单位产权，个人无权进行产权交易，对于这样的事情xx本可以一推了之，但她没有。她想老人家生活如此艰难，你不管我不管大家都不管，一双老人要受多大的罪呀?于是她一边查阅单位房改相关资料，一边主动与中国长江航运(集团)总公司相关部门联系，硬是通过反复的协调，一周时间为谢婆婆办理了证件。手攥证件的谢婆婆专程把感谢信和锦旗送到政务服务中心，哽咽地说：“感谢政府，感谢陈主任!是你让我们老两口以后的日子变顺当了!”12年来，xx为民、便民，热心服务人民群众的事细数起来有几箩筐，既说不尽也道不完，同样，她挨骂赔笑也是家常便饭的事，但最终她那颗赤诚滚烫的心，赢得了众人响亮持久的掌声。
欠小家、为大家，丹心一片为公
xx年8月，xx的父亲患胃癌住进了医院，按常理她应休假陪护，但她没有。她和家人商量说：“我白天照常上班，爸爸夜晚在医院的事我全包了，这样既不耽误工作，又照顾爸爸。”就这样她一干就是两个月，两个月下来，尽职和尽孝她一天也没有拉下，但人瘦了一圈，亮晶晶的眼睛变成了熊猫眼，白里透红的面颊就像涂了蜡，看着实在让人心疼，期间的辛苦只有她一个人知道。同年11月，xx的婆婆又因病住院，她依旧“两不误”，直至婆婆去世。对此有人不理解，对她说：“你这样拼命，既没官升，也没财发，到底图啥?”xx回答很简单，说：“人家把我放在那，我就要干得让人家放心，不然我会不安的。升官发财没想过，想的是问心无愧，想的是踏实做人。”xx年，全市开展直管公房土地登记审批工作，江岸区是老城区，承担xx市此项工作70%的工作量，为提前完成“超常任务”，xx和同事面对大量规划审批资料不齐全的老旧社区住房，加班加点超负荷地跑现场、查数据、调档案，工作夜以继日，可就在紧要关头，她不慎在单位摔倒，导致左臂骨折。常言说“伤筋动骨一百天”，但她只休息一个星期，就打着石膏板回到岗位。对此爱人急了，责怪地对她说“以前你身体好好的怎么干我们都不管，现在你都这样了，还不顾惜身子，要是留下后遗症，以后的日子怎么过?”xx微笑地对着爱人说：“你说的我都知道，但现在是关键时候，我不去不踏实，去了我小心一点，只动口，不动手，保证完璧归赵。”就这样，她吊着受伤的手臂带领着大家，率先完成任务，为xx市直管公房摸底工作的完成打下了坚实的基础。今年3月，xx的母亲胃出血住进了xx市第一人民医院，而此时恰逢“国五条”出台，房屋交易量“井喷”，地籍办证量从日均xx件猛增到xx0多件，巨大的工作量重重地压在xx的身上，让她一天也脱不开身到医院照顾母亲。睡在病床上的母亲叹着气说：“慧丽这丫头什么都好，有时就是有点傻，这样没日没夜的干事，亏了身子怎么办撒?”多年以来，xx从没有因家庭事务请过一天假，在小家和大家的天平上，她始终一片丹心为公。
练内功、求创新，创建一流团队
“创文明窗口，建一流队伍”，“不断提升服务质量，始终提供最佳服务。”这是xx和她的团队矢志不渝的追求。她注重团队人员的思想教育，狠抓行政管理，大力加强业务技能培训，着力培养一支思想素质好，业务技术精，工作作风硬，团队意识强专业队伍。她率领团队制定了《窗口人员管理规定》、《窗口岗位工作职责》、《窗口服务承诺》、《绿色通道服务措施》、《预约服务、上门服务、延时服务制度》等规章制度，有效地提高了团队服务能力和正规化办事水平。平时她善于结合工作实际开展岗位练兵，不断提升团队人员综合业务技能;实施量化考核，坚持奖优罚劣，有效激发团队人员工作热情;注重细节研究，持续挖掘潜力，大力弘扬团体人员的创新精神，不断提高工作效率和服务水平。她和她的团队率先开辟了残疾人和孤寡老人“绿色通道”，有效地解决了这类群体办证难的问题。她和她的团队永不满足现有工作业绩，xx年8月，在她们不懈努力下，个人住宅土地证办理从“当日可取”变为“即办即取”，这小小的变化实现了这个行业质的飞跃，更深得百姓人家一致好评。她和她的团队始终走在同行业的前列，她们服务百姓，方便群众的脚步没有停止，每一步都迈的坚实有力。一分耕耘，一分收获。xx负责的地籍地政“窗口”，先后被评为“湖北省巾帼示范岗”，“xx市青年文明号集体”，被区委、区政府表彰为xx年—xx年度“先进班组”。xx年11月24日，在xx电视台举办的《十大突出问题电视问政》栏目第三场《聚焦窗口服务》直播中，xx作为“窗口之花”被特邀出席现场活动。
xx同志立足“窗口”服务百姓的事朴实无华，既无惊天波澜，也不华彩壮美。说起她的这些点滴小事，或许你会感到微不足道，可细细品味起来，你就会发现，正是这些微不足道的点滴小事，串起了公仆和百姓的心，拉近了政府机关与人民群众的心。社会需要正能量，社会需要持续释放正能量的点滴小事。xx就是这样一位坚持从小事做起，持续发光发热的人。
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